La semana pasada, Google anunció una serie de nuevos cambios en Google My Business. Los hoteleros pueden ahora implementar estas nuevas funciones en su propio perfil dentro de la plataforma:
1. Los hoteles pueden ahora reclamar un nombre corto y una URL para su negocio. Esto permitirá llevar fácilmente a tus clientes a tu perfil, así como la búsqueda de tu hotel en Google Maps.
2. Ofertas de bienvenida para recompensar a los clientes más leales. Promociona ofertas especiales únicas directamente a través de tu perfil de Google My Business.
3. Además de incluir una foto de la portada del perfil, los hoteles que hayan completado su información básica (número de teléfono, horas, etc.) ahora podrán tener su logotipo en la parte superior derecha de su perfil. También veremos fotos subidas por hoteles que se muestran de forma más prominente en sus perfiles a través de un nuevo módulo dinámico, con pies de foto para dar vida a sus imágenes.
4. Destaca tu perfil en Google My Business con carteles personalizados, publicaciones sociales y mucho más a partir de las reseñas y comentarios de tu perfil. Todo gratis con el nuevo kit de Marketing de Google.
5. La actualización más significativa anunciada es que Google destacará el cinco por ciento de las empresas más importantes de una categoría en particular con la designación «Local Favorite». Para ayudar a los usuarios a encontrar y comunicarse fácilmente con estos negocios, también creará insignias digitales y físicas como distinción.
Carlos Rentero es Country Manager de Bookassist en España. El objetivo de la compañía es ayudar a los hoteles a crear su marca en el mundo online, atraer negocio directo a su página oficial, capturar reservas a través de un motor líder en tecnología, ayudarle en optimizar su distribución online y conseguir que aumente su beneficio por reserva.
