Los NFT son atractivos para los viajeros internacionales, especialmente para la generación Z y los millennials, que son los primeros en adoptarlos, por varias razones.
Los NFT permiten comprometerse con las marcas y las comunidades al tiempo que elevan la experiencia de viaje.
Esto puede abarcar desde los que buscan una vida más libre de fronteras (incluidos los nómadas digitales y los que apoyan la descentralización) hasta los turistas que buscan nuevas formas de interactuar con los lugares que visitan.
Para los hoteleros, se están desarrollando opciones atractivas que aprovechan los deseos de esos viajeros y proporcionan beneficios a las empresas que los ofrecen.
Por ejemplo, los hoteles y los complejos turísticos pueden vender por adelantado noches de habitación exclusivas y ofrecer NFT como prueba de viaje que pronto podrán mostrarse en diferentes canales de redes sociales como Instagram y Facebook.
Su flexibilidad hace que sean una clave emergente para desbloquear ingresos adicionales y para transformar el compromiso de los clientes en todos los segmentos de viajes de tres maneras fundamentales.
- Mejora de la experiencia del cliente
- Replanteamiento de la fidelidad
- Aumentar la cuota de mercado
Estas ventajas, que pueden incluir la recepción de pagos por adelantado y la lucha contra la estacionalidad, ayudan a garantizar el éxito a largo plazo de las empresas de turismo y viajes que recientemente han tenido que hacer frente a una gran cantidad de dificultades.
Exploremos ahora algunos ejemplos realistas de cómo se puede utilizar la tecnología NFT en el marketing hotelero:
1 – Marriott International se asoció con varios artistas digitales para crear una campaña de marketing llamada «El poder del viaje».
Además de diseñar programas de afiliación o plataformas de reserva, algunos hoteles han utilizado NFT como forma de probar la nueva tecnología con eventos de marketing puntuales. Durante Art Basel Miami Beach 2021, el Marriott Bonvoy estrenó su colección de tres NFT, titulada «El poder del viaje».
Los ganadores, elegidos al azar, recibieron un NFT y 200.000 puntos Marriott Bonvoy. Al afiliarse a un evento cultural líder en el sector y ofrecer valor además de las creaciones artísticas, un hotel puede crear un boca a boca positivo a la vez que se presenta a un público especializado, en este caso, los que viajan a Miami para asistir a un festival de arte de renombre mundial.
2 – Travala, la principal plataforma de reservas de viajes basada en blockchain del mundo, crea el mayor programa de recompensas de viajes basado en NFT
Travala es la principal plataforma de reservas de viajes basada en blockchain del mundo, con miles de clientes en todo el mundo que confían en ella como su agencia de viajes online favorita.
Su plataforma de viajes online ofrece más de 2,2 millones de propiedades en más de 90.000 destinos a lo largo de 230 países. Travala creó un programa de recompensas de viajes basado en NFT que permite a los usuarios acceder a su nivel de membresía Smart Diamond, dándoles beneficios que van más allá de una simple reserva.
3 – Un club de viajes que facilita a los hoteles de Tailandia el salto al mundo de la web3, a la vez que crea un impacto positivo en el sustento de los elefantes
Aunque el arte digital y la descentralización funcionan porque se puede acceder a ellos desde cualquier lugar, los viajeros siguen teniendo el deseo de experimentar el mundo real.
Aprovechando ese viaje, es posible crear un impacto positivo en la conservación de la vida salvaje. Ahí es donde actúa un proyecto como Unchained Elephants, un proyecto artístico de NFT basado en una buena causa.
4 – Dream Hotels lanza el programa de afiliación NFT en Hollywood
El marketing hotelero puede consistir tanto en atraer a nuevos huéspedes como en mejorar la experiencia de los existentes.
Eso es lo que ha hecho Dream Hotels con su Social Club, un programa de afiliación VIP que se puede adquirir a través de NFT.
Los beneficios incluyen eventos exclusivos, acceso (a piscinas, cabañas, salón, gimnasio y espacios de trabajo), servicios de conserjería y eventos en el metaverso.
5 – El hotel NoMo SoHo de Nueva York es el primero en vender noches de habitación a través de NFT, lo que abre una nueva vía para promocionar los paquetes de alojamiento seleccionados
El NoMo SoHo de Nueva York ha lanzado un paquete curado de NFT, NoMo x NFT, de tres y seis noches, lo que convierte al hotel en uno de los primeros de Estados Unidos en permitir a los huéspedes reservar estancias mediante NFT.
Estos NFT también funcionan como objetos de colección del viaje del viajero, ofreciendo representaciones de «una parte reconocible del hotel, desde The Lovewall en NoMo Kitchen hasta The Tunnel of Love, el icónico arco del hotel».
6 – Pinktada – Una solución a los excesos de inventario de los hoteles, proporcionando un ingreso garantizado independientemente de si la habitación se utiliza o no
Pinktada ofrece una solución a dos de los mayores problemas de la industria hotelera. A través de su plataforma de reservas, son capaces de garantizar los ingresos a los propietarios de hoteles independientemente de si las habitaciones se utilizan o no, ya que la venta es definitiva.
Así, los huéspedes reciben un Room-Night Token tras reservar su habitación. Si el viajero sigue adelante con su reserva, ese token se convierte en un recuerdo digital de su viaje que vive en blockchain.
Sin embargo, si los planes del viajero cambian, puede vender su token para obtener un crédito que pueda utilizar más tarde o cambiarlo en la plataforma por un valor igual en otro hotel de Pinktada.
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