Más de 180 hoteleros participarán en el I Ciclo de Jornadas sobre Seguridad Digital en Hoteles, organizado por ITH, a su paso por las ciudades de Madrid, Barcelona y Benidorm.
Este primer ciclo concluirá el próximo miércoles, día 25 de octubre en Benidorm, en la sede de Invat.tur. La sesión tendrá lugar entre las 9 y las 14 horas y contará con la presencia de Dª Raquel Huete, Directora General de Turismo en la Generalitat Valenciana, y Nuria Montes, Secretaria General de HOSBEC, que darán la bienvenida a los asistentes, acompañadas por la responsable del área de Innovación de ITH, Patricia Miralles.
La progresiva incorporación de soluciones tecnológicas en los establecimientos hoteleros, conlleva nuevos riesgos y vulnerabilidades frente a los que es necesario establecer medidas preventivas y protocolos de seguridad, que garanticen la privacidad de la información de los huéspedes, así como la protección de datos sensibles del establecimiento.
Durante las jornadas celebradas en Madrid y Barcelona, ponentes y expertos en la materia han debatido sobre el tipo de soluciones y herramientas que pueden implantar los hoteles para hacer frente a las amenazas y ciberataques, que pueden llegar a afectar a las infraestructuras físicas y virtuales del hotel.
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Melchor Sanz, Director de Tecnología y Preventa de HP Ibérica, en primer lugar, apuntaba a la necesidad de realizar un análisis previo de la situación del establecimiento con el que obtener un informe de cumplimiento, riesgos y medidas a tomar. Entre esas medidas, en la mayoría de los casos, se debe proteger los sistemas de acceso a la información (PCs, tablets, impresoras), y definir una política sobre seguridad y cumplimiento normativo.
Daniel Just, Director de la Unidad de Negocio Hospitality de Nethits, por su parte, nos indicaba que no deben faltar elementos como una política de configuración de red a medida del establecimiento, Firewall UTM y un portal de autenticación de usuarios (Hot-Spot).
Asimismo, Ruperto García-Soto, Ingeniero de Preventa de ZyXEL Iberia, apuntaba hacia la utilidad de los sistemas de almacenamiento, copia y respaldo avanzados, que ayuden a reducir el tiempo de crisis frente a un ataque.
https://www.smarttravel.news/2017/09/22/la-seguridad-ante-los-fraudes-en-los-pagos-con-tarjeta-en-el-sector-hotelero/
Julio Giménez, Director General de Zennio, hacía referencia a la parte más física de la domótica, en la que los protocolos estándar de comunicación, como es el caso de KNX, están soportados por equipos experimentados y conscientes de las amenazas y hacen evolucionar las prestaciones de seguridad de forma constante.
La fuerte amenaza que se cierne sobre los establecimientos hoteleros y turísticos, así como la evolución en la normativa legal, obliga a los hoteleros a adoptar medidas preventivas, y garantizar la protección de datos privados de los huéspedes, así como del propio hotel, siempre considerando que el 100% de seguridad no existe. Por este motivo, así como debido a la gran aceptación por parte de los hoteleros participantes respecto al contenido abordado en este ciclo de jornadas, ITH prevé la realización de una segunda edición el próximo año 2018.