La ciudad de Palma de Mallorca ha instalado dispone un cuadro de mando para la visualización de la información estratégica del destino gracias a la infraestructura SmartWifiPalma, la wifi pública turística más grande de Europa.
La disponibilidad de este cuadro de mando de destino es posible gracias a las últimas metodologías de procesamiento de datos y Big Data sobre la red SmartWifi de la empresa mallorquina Mallorcawifi y ahora también Wiongo, empresa que gestiona la infraestructura wifi más importante de la ciudad, con más de 350 puntos wifi repartidos en las principales zonas de la ciudad y zonas de gran afluencia turística.
Este cuadro de mando supone una primera fase de la visualización en tiempo real del destino. La disponibilidad de datos de la red wifi con la combinación de otras fuentes disponibles nos permite conocer y predecir la afluencia turística para adaptar con agilidad los servicios, tanto públicos como de los locales o comercios, respondiendo así a uno de los principales retos del sector, que es la estacionalidad.
Además de este cuadro de mandos, el ayuntamiento de la ciudad dispone de una plataforma analítica online en tiempo real e histórica sobre los datos demográficos, de localización y presencia, comportamiento y flujos de movilidad de las personas entre las redes wifi municipales permitiendo una exacta medición sin precedentes.
La Coordinación del proyecto SmartWifi y sus nuevas soluciones Big Data es realizada desde la Fundación Turismo 365 el Instituto Municipal de innovación (IMI) y la SmartOffice Palma dependiente de la Regiduría de Hacienda e innovación. Además desde el IMI y la SmartOffice Palma en coordinación con todas las áeras del ayuntamiento seguimos trabajando para la transformación del destino y ciudad hacia la Smart City.
