Las reservas móviles son el futuro. Sin embargo, esta tendencia no va a la velocidad que muchos esperaban. En 2017, se espera que aproximadamente una cuarta de las reservas online se produzcan a través del móvil. Es una cifra importante, pero discreta si tenemos en cuenta que el smartphone se ha convertido en una auténtica extensión de nuestra mano. Un nuevo estudio de Phocuswright analiza el verdadero impacto de las reservas móviles en el mercado online.

En cuanto a la proporción de reservas móviles por mercado, España muestra unos resultados todavía discretos, mientras que el informe de Phocuswright indica que el mercado chino va a liderar con claridad esta tendencia en los próximos años, con un 60 por ciento de las reservas realizadas a través del móvil en 2017.