El apoyo expreso a todos los socios que están trabajando en el desarrollo tecnológico, así como la colaboración con organismos destinatarios del conocimiento en tecnología y turismo del clúster, fueron dos de los ejes centrales de la actividad de Turistec en la reciente edición de Fitur.
El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo fue uno de los invitados a la ponencia con la que, un año más, la Plataforma Tecnológica del Turismo (THINKTUR) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) presentaban en la feria su ebook de tendencias. En esta edición, el documento digital aborda las posibilidades de Blockchain en la industria turística, entre otras.
El evento, introducido por el director general de ambas entidades, Álvaro Carrillo, permitió al presidente de Turistec expresar el respaldo del clúster a los socios “que están trabajando en el desarrollo de una tecnología tan disruptiva que, a pesar de no disponer en la actualidad de grandes despliegues, permitirá controlar más y mejor la información en esta era, dotando al proceso de más seguridad y posibilidades de un uso adecuado de la misma”.
Jaume Monserrat fue el encargado de introducir a Cesar Romera, director de Desarrollo de Negocio de IBM (multinacional asociada a Turistec en 2018), para hablar del ecosistema basado en Blockchain que la empresa ha abierto para toda la cadena de valor “permitiendo una colaboración a bajo coste y sin complejidad tecnológica y habilitando, en el caso del turismo, que cualquier agente del ecosistema se una”.
I Encuentro Internacional de Centros Tecnológicos Turísticos
Coincidiendo con la presentación en el espacio FiturtechY, la feria de turismo de Madrid acogió el primer Encuentro Internacional de Centros Tecnológicos Turísticos, en el que la representación de Turistec recayó en Dolores Ordóñez (AnySolution). Se trató de “una interesante reunión en la que compartir experiencias y conocimiento en términos nacionales e internacionales, con la participación por primera vez de Chile a través del Centro Tecnológico del Turismo de la Universidad Andrés Bello”.
Ordóñez explicó que se trataron aspectos como “las aplicaciones del 5G en turismo, lo que supondrá Blockchain y la importancia de la transformación digital de los destinos turísticos para que sean inteligentes. De esta forma, hemos intercambiado mecanismos y procesos de gestión de centros tecnológicos y clústeres, para mejorar los servicios a los asociados. La colaboración es fundamental, y estos encuentros sirven para estrechar lazos y mejorar el conocimiento vía intercambio”.
En esa misma línea, la responsable de la Oficina Técnica de Turistec, Mercè Massip, mantuvo una reunión solicitada por el Clúster de Turismo de Monterrey (México), que se ha fijado en la entidad con sede en Baleares como “referente a la hora de crecer como ecosistema de tecnología para el turismo en Nuevo León”.
Más coexpositores que nunca
El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo acudió este año a Fitur con más coexpositores que nunca. En total fueron siete las empresas asociadas que compartieron el estand del área de Know-How & Export: Altia, ABAST, Gladtolink y Androturs (ambas del grupo Ángel 24), OpenRoom, Dingus y Dome Consulting.
Todas ellas juntas son un buen exponente de la realidad del clúster como espacio común de donde, como indica Jaume Monserrat “las grandes empresas ya tienen clara la integración tecnológica, mientras que otras medianas ven ahora la posibilidad de contar con una red de buenos partners tecnológicos que les den las soluciones adecuadas”.
El presidente de Turistec indicaba al inicio de Fitur que la feria de este año se presentaba con algunos interrogantes para el turismo. Desde el clúster se ha querido “ofrecer nuestra aportación por la innovación y la tecnología como una de las apuestas de futuro más seguras para el sector”.
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