¿Qué funcionalidades tiene un backoffice turístico? ¿Cuánto tiempo voy a ahorrar con esta herramienta? ¿Cuánto me va a costar? ¿Qué módulos contratar? Estas suelen ser las preguntas que se suelen hacer todas las agencias de viaje que quieren invertir en nuevas tecnologías.
El backoffice es la herramienta esencial de la administración de una agencia de viajes. Gracias a su implementación, se pueden llevar a cabo numerosas acciones que ahorran tiempo en la contabilidad y facturación.
- Automatizar los procesos de reservas.
- Prepago a los proveedores.
- Opción de depósito: la pre-reserva.
- Creación de albaranes de servicios, gastos de gestión, depósitos recibidos…
- Realizar consultas para poder conocer el estado de los servicios, reservas, etc.
- Acceso a un histórico de todas las facturas siempre disponible.
- Generar bonos para clientes.
- Control de facturas.
- Pasarela de pagos integrada, automáticamente se aplica el cobro de las facturas, lo que evitan errores.
- Sistema de control de las emisiones de billetes aéreos, renfe que se realizan a través de BSP. Con esto, la agencia puede tener una previsión de su liquidez.
- Relación de todos los services fee.
- La agencia posee un conocimiento del estado de cobro de las facturas.
- Gestión de puntos de fidelización.
- Control de caja.
- Se puede parametrizar los datos de cada empresa.
- Crear cuentas de clientes para llevar todo el control de cada uno de ellos.
- Conformación automática de facturas a proveedores.
- Ahorro de tiempo en contabilizar las facturas: en cualquier momento se puede saber qué le deben o que le han pagado a cada proveedor en cualquier fecha.
- Generar recibos que van directamente al banco.
- Gestionar transferencias, otro ahorro de tiempo.
- Gestión de impuestos.
- Configurar informes y reportes.
Si se dispone de un backoffice potente y de nueva generación las agenciaspodrán tener el volcado automático y cruce de datos de otras aplicaciones. Además, es una tecnología escalable, lo que permite añadir más módulos en función del crecimiento o la diversificación que vaya adoptando la empresa.
