LAS CLAVES

• Según Rod Jiménez, CEO de SHR, «con el acceso gratuito a estas herramientas y sus funcionalidades, esperamos que los hoteleros puedan disponer de una base sólida en los próximos tres meses para posicionarse y captar cuota de mercado cuando la demanda empiece a recuperarse».
• En primer lugar, SHR ofrecerá su sistema de revenue management Wave RMS sin coste y sin compromiso durante tres meses.
• Además, para aquellos hoteles que estén cerrados y/o sin personal para gestionar un RMS, SHR ofrecerá también el servicio de su equipo de Revenue Management externalizado.
• A continuación, para todos aquellos usuarios de Windsurfer® CRS que necesiten comunicarse con sus huéspedes pasados, presentes y futuros, SHR ofrecerá de forma gratuita la posibilidad de generar campañas a través de su sistema de gestión de clientes, Maverick CRM.
• Por último, y mediante una tarifa simbólica, SHR ofrecerá una variada lista de servicios llamados  «Recovery Packages», un conjunto de servicios dirigidos a la generación de ingresos y diseñados específicamente para ayudar a los hoteleros en sus análisis de riesgos y su potencial.