Marriott International se enfrenta a una demanda colectiva en Londres presentada por millones de clientes que exigen una compensación después de que sus registros personales fueran hackeados en una de las mayores violaciones de datos de la historia.
Tal y como informa la agencia Reuters, Martin Bryant, fundador de la consultora de tecnología y medios Big Revolution, lidera la demanda para los huéspedes domiciliados en Inglaterra y Gales después de que más de 300 millones de registros de clientes de la base de datos mundial de Marriott, que podrían incluir datos de pasaportes y tarjetas de crédito, fueran pirateados entre 2014 y 2018.
«Espero que este caso aumente la conciencia del valor de nuestros datos personales, resulte en una compensación justa… y también sirva para notificar a otros propietarios de datos que deben guardar nuestra información datos de manera responsable», dijo en una declaración.
La demanda, que busca daños y perjuicios no especificados por la pérdida de control de los datos personales, incluye automáticamente a los huéspedes que hicieron una reserva en uno de los antiguos hoteles de la marca Starwood, incluyendo los hoteles Sheraton Hotels & Resorts y St. Regis, antes del 10 de septiembre de 2018.
Bryant está representado por el bufete de abogados Hausfeld y el caso está financiado por Harbour Litigation.
Una portavoz de la sede londinense de Marriott sencillamente ha dicho: «no tenemos ningún comentario que hacer en este momento».
Alrededor de siete millones de registros de huéspedes británicos se vieron comprometidos por el ataque, según la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO), que el año pasado propuso multar a Marriott con 99,2 millones de libras.
Marriott anunció en 2018 que los hackers habían accedido a su base de datos de reservas de hoteles de Starwood y lo notificaron al FBI. Los abogados presentaron una demanda en un tribunal federal de Maryland en cuestión de horas.