Roiback, firma especializada en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha anunciado un acuerdo estratégico con DerbySoft, plataforma centrada en servicios de tecnología turística.

Gracias a este acuerdo, los hoteles podrán utilizar la conectividad Roiback Metabase, disponible también para hoteles que no disponen del motor de reservas de Roiback, y a la vez, beneficiarse de los algoritmos de optimización de pujas e inteligencia artificial de Click Digital Suite de Derbysoft, plataforma que utiliza inteligencia artificial y machine learning para automatizar y optimizar la gestión de campañas en metabuscadores, y aumentar el retorno de inversión.

El acuerdo entre Roiback Metabase y DerbySoft ofrecerá los siguientes beneficios a los hoteles:

• Rápida y sencilla creación de campañas en los principales metabuscadores del mercado.
• Herramientas avanzadas para la optimización de las pujas, obteniendo el mayor retorno de inversión posible, utilizando algoritmos de machine learning.
• Asignación automatizada de la inversión, en base al rendimiento pasado de cada campaña, ocupación, ratios de cancelación y a los objetivos de inversión definidos por el hotel.
• Automatización del envío de informes y dashboards personalizados a diferentes destinatarios, de manera diaria, semanal o mensual.
• Acceso a servicios complementarios de metabuscadores como Tripadvisor Sponsored Placements, Google Promoted Hotels, Trivago Sponsored Listings o Kayak Inline Ads.

Los metabuscadores se han convertido en uno de los canales de distribución más importantes para los hoteles.

Durante un 2020 marcado por la pandemia, los hoteles han seguido invirtiendo en metabuscadores, trasladando sus inversiones en cost per click (CPC) a modelos de coste por adquisición o comisionables, que proporcionan menor capacidad de optimización de la inversión, pero mayor seguridad al pagar comisiones sólo por las reservas o estancias disfrutadas.

A medida que la situación sanitaria mejore, muchos volverán a apostar por campañas de coste por click, y requerirán un mayor control y optimización de sus campañas.

En este contexto, el acuerdo de Roiback con DerbySoft busca ofrecer a los hoteles una solución completa de conectividad, automatización de campañas y servicio especializado, con el objetivo de sacar el máximo provecho posible a la inversión en metabuscadores.

Kenichiro Nishizu, President DerbySoft Marketing Services, considera que «combinando la tecnología y plataforma de distribución de Roiback con las herramientas digitales de DerbySoft, ofreceremos a los hoteles una clara ventaja competitiva para mejorar el ROI de sus campañas en metabuscadores».

Por su parte Rebeca González, Managing Director en Roiback, explica que «esta colaboración reúne a dos líderes de tecnología turística para ayudar a los hoteles a mejorar su rendimiento y rentabilidad de su canal directo».