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Meliá presenta 100 millones de beneficio apoyado en su transformación digital

Meliá presenta 100 millones de beneficio apoyado en su transformación digital

Meliá Hotels International obtuvo en 2016 un beneficio de €100,7 Mn, que representa una mejora del 180% respecto al año anterior, más reseñable aún si se considera que en 2016 apenas sí se generaron plusvalías por rotación de activos.

Si se excluye el efecto de las plusvalías, el Ebitda del Grupo mejoró también en un 14% y los ingresos del Grupo ascendieron a €1.798,4 Mn (+7%). Si se computa la totalidad de ingresos (incluyendo los de los hoteles en gestión y las desinversiones) la cifra asciende a €2.882,4 Mn.

El dato que mejor indica la evolución del negocio hotelero, el RevPAR o Ingreso Medio por Habitación, consiguió superar los niveles registrados en el año 2007 – pico del ciclo- en todas las Divisiones de la Compañía (para las que existe comparativa), manteniendo un amplio recorrido para los próximos años.

En cuanto a la apuesta por la digitalización, meliá.com, el canal de ventas online de Meliá Hotels International, convertido en una palanca esencial para mejorar los resultados de la compañía, registró un crecimiento del 30% en 2016, hasta € 430 Mn; para el cliente profesional (B2B) la nueva herramienta online MeliaPro tuvo también un espectacular crecimiento del 71% en 2016, y el Grupo destaca la creciente contribución del programa de fidelidad, MeliaRewards, que, con un crecimiento de clientes del 44% y un 58% más de estancias, generó un 43% más de ingresos respecto a 2015.

En general, Meliá sigue apostando fuertemente por el proceso de digitalización, que continúa reportando una mejora consistente en las diversas herramientas y aplicaciones.

Para 2017, la compañía prevé un buen año en Madrid en cuanto al segmento MICE se refiere, así como se espera una nueva mejora en los hoteles de Palma de Mallorca, con la incorporación del nuevo Palau de Congressos de Palma, y su hotel adyacente, el Meliá Palma Bay. Barcelona espera un repunte del segmento MICE con la celebración bianual del Mobile World Congress, y en el Sur las expectativas son positivas para la Semana Santa – celebrada en abril- y en los hoteles de esquí.

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