Hyatt ha elegido la suite de productos IDeaS para perfeccionar su gestión comercial. Se trata de un acuerdo global, que permitirá a todos los establecimientos del grupo Hyatt incorporar los servicios de optimización de revenue de la plataforma de IDeaS.
Michael Klein, vicepresidente de gestión global de ingresos de Hyatt, considera que las soluciones de Revenue Management de IDeaS pueden contribuir a generar una propuesta de valor diferenciadora. “El objetivo es mejorar la rentabilidad y permitir a los propietarios y operadores de Hyatt enfocarse en lo que mejor saben hacer: cuidar de los huéspedes y los clientes.
El acuerdo comercial fue dado a conocer por Sanjay Nagalia, cofundador y director de operaciones de IDeaS. “Estamos entusiasmados por formar parte de la transformación de la plataforma de ingresos comerciales de Hyatt, en un momento de oportunidades sin precedentes. A medida que la recuperación de los viajes se amplía, surgen nuevos conjuntos de soluciones.”
La empresa de software proporcionará herramientas de automatización de precios. “El enfoque singular de IDeaS puede contribuir significativamente en la optimización holística de los beneficios de la cartera de propiedades de Hyatt”, concluye.
Por su parte, Patricia Diana, New Business Area Manager, en IdeaS para EMEA, puntualiza: “Hyatt se apoya en las soluciones integrales de G3 RMS pero, adicionalmente, también ha incorporado otras capacidades, para ayudar a impulsar la eficiencia operativa y la optimización de los beneficios en otras áreas”
Así, por ejemplo, ha adoptado el producto Optix de IDeaS, para el negocio inteligente y la elaboración de informes en toda la cartera. Igualmente, con Function Space Revenue Management (FSRM) planea optimizar los ingresos de sus espacios de reuniones y eventos.
Y con RevPlan espera aumentar el rendimiento de las previsiones operativas de cada establecimiento, generando otros centros de ingresos.