La plataforma móvil de datos y análisis Data.ai, anteriormente conocida como App Annie, ha publicado su último informe sobre descargas globales de aplicaciones, uso y gastos, y los hallazgos muestran un aumento en la actividad para las marcas de viajes lideradas por agencias de viajes online.
Según el informe «Estado del Móvil 2024», en 2023, las descargas de aplicaciones de viaje superaron los 3 mil millones, un aumento del 13% desde los 2.7 mil millones en 2022.
Las aplicaciones de servicios de viaje integrados, categoría que Data.ai utiliza para las agencias de viajes online como Booking.com, Expedia, Trip.com, etc., experimentaron el mayor aumento en descargas en 2023, con un incremento del 34%, mientras que las aplicaciones de aerolíneas aumentaron un 23% y las aplicaciones de hoteles un 16%.
A nivel mundial, las cinco principales aplicaciones de viaje en 2023, según las descargas, fueron Uber, Where Is My Train, Booking.com, InDrive y Airbnb. Sin embargo, al analizar el crecimiento agregado interanual, la lista cambia. A nivel mundial, las cinco principales aplicaciones de viaje por crecimiento agregado en 2023 fueron Railway 12306, Didi Chuxing, Qunar Travel, Ctrip y Umetrip, todas aplicaciones con base en China, reflejando claramente la reapertura de los viajes en esa región.
A nivel mundial, los consumidores están dedicando más tiempo al uso de sus aplicaciones de viaje. En 2023, el tiempo total invertido en aplicaciones de viaje en todo el mundo superó las 15.7 mil millones de horas, en comparación con las 12.6 mil millones en 2022.
El tipo más común de aplicaciones de viaje que utilizan los consumidores son las de transporte, como Uber y Lyft. En el cuarto trimestre de 2023, las descargas de aplicaciones a nivel mundial fueron de 307 millones para aplicaciones de transporte, seguidas por 104 millones para aplicaciones de servicios de viaje integrados. Las descargas de aplicaciones de aerolíneas fueron de 59 millones y las de aplicaciones de hoteles estuvieron cerca con 55 millones.
A nivel mundial, todas las aplicaciones de viaje han experimentado un aumento sustancial en las descargas en comparación con los niveles pre-pandémicos en 2019. Las cifras de 2023 para aplicaciones de aerolíneas y trenes y autobuses aumentaron un 44% en comparación con 2019, las aplicaciones de hoteles aumentaron un 32%, mientras que las aplicaciones de servicios de viaje integrados y transporte aumentaron un 29% y un 26%, respectivamente.
En todas las categorías de aplicaciones y en los 10 principales mercados analizados, Data.ai encontró que el tiempo dedicado al móvil superó las cinco horas diarias en 2023, un aumento del 6%. Y los profesionales del marketing lo han notado: el gasto en publicidad móvil aumentó un 8% en 2023, alcanzando los $362 mil millones.
Información original en Phocuswire.
