El verano está por comenzar y con él se inaugura la temporada de viajes más intensa del año. Se anticipa que millones de personas alrededor del mundo emprenderán sus vacaciones estivales, marcando un incremento significativo en comparación con años anteriores. En este contexto, Bloomberg adelanta algunas de las principales tendencias para este año que marcarán la pauta en la industria de los viajes.
Avances clave en el sector de viajes
- La inteligencia artificial moldeará tus viajes: Aunque Scarlett Johansson no interpretará el papel de tu agente de viajes creado por Chat GPT este verano, a medida que la inteligencia artificial generativa continúe mejorando, también lo harán las herramientas de planificación de viajes que utilizan esta tecnología.
- Los viajes de cinco cifras serán la norma: Los viajes internacionales están promediando más de 9.000 dólares por persona este verano, de acuerdo con Squaremouth, un motor de comparación de seguros de viaje con sede en Florida.
- Los viajes serán más accesibles: La industria del turismo está intensificando las mejoras para las personas con discapacidades físicas, representando un mercado de 58 mil millones de dólares.
- Reservas de última hora en aumento: Las reservas de último momento están en aumento, según informó la compañía de hospitalidad de glamping Autocamp, atribuyendo el patrón a un creciente segmento de viajeros de la Generación Z.
- Los resorts todo incluido se adentran más en el lujo: Grandes cadenas como Marriott Hotels International Inc, Hilton Hotels Holdings Corp. y Hyatt Hotels International Inc. están apostando fuertemente por el modelo de vacaciones todo incluido.
Explorando las tendencias
Cada una de estas tendencias responde a cambios específicos en las expectativas y comportamientos de los consumidores. Por ejemplo, la creciente demanda de experiencias personalizadas está impulsando la integración de herramientas basadas en inteligencia artificial para la planificación de viajes. Estas herramientas no solo simplifican los itinerarios complejos, sino que también ofrecen recomendaciones personalizadas que enriquecen la experiencia de viaje.
Por otro lado, el aumento en el costo de los viajes internacionales refleja no solo un incremento en la demanda sino también en la calidad de los servicios ofrecidos. Los viajeros parecen estar dispuestos a invertir más en sus experiencias de viaje, buscando no solo confort sino también exclusividad y nuevas aventuras.
En cuanto a la accesibilidad, las mejoras significativas en la infraestructura y servicios para personas con discapacidades físicas destacan un enfoque inclusivo que busca expandir las oportunidades de viaje para todos los segmentos de la población.
La tendencia de las reservas de última hora, especialmente popular entre los más jóvenes, subraya un cambio hacia la flexibilidad y la espontaneidad en los viajes. Esto también indica un cambio en la dinámica de la planificación de viajes, donde la decisión de «ir a cualquier lugar en cualquier momento» está ganando popularidad.
Finalmente, el empuje hacia los resorts todo incluido que ofrecen experiencias de lujo refleja una preferencia por la comodidad y la simplicidad en la planificación de vacaciones, donde todos los aspectos del viaje están cuidadosamente curados y gestionados bajo un mismo techo.
Conclusiones y perspectivas
Este verano, la industria del turismo no solo espera recuperar las cifras previas a la pandemia, sino también superarlas a través de la innovación y la adaptación a nuevas realidades y expectativas del consumidor. Desde la adopción de la última tecnología hasta la expansión de servicios inclusivos, las tendencias de 2024 están configurando un panorama emocionante y dinámico para viajeros de todo el mundo.
Así, mientras las empresas de viajes se adaptan y responden a estas tendencias emergentes, los viajeros pueden esperar experiencias más ricas y satisfactorias en sus aventuras veraniegas.
Información original en Bloomberg.
