Hotel Tech Report ha anunciado los ganadores de los Premios HotelTechAwards 2021, basados en más de 10.000 reseñas de productos de software hotelero aportadas por hoteleros verificados durante el concurso.

Los ganadores se seleccionan en base a métricas de rendimiento clave que incluyen la popularidad del producto, la satisfacción del cliente, la compatibilidad de integración o la calidad de la asistencia al cliente.

Una de las empresas más destacadas en estos reconocimientos ha sido Bookassist, que fue relegada en el el premio de mejor motor de reservas global por el gigante tecnológico Cloudbeds, aunque superó a SiteMinder, que acabó en tercer lugar.

“El proceso de clasificación es simple, transparente e imparcial: la evaluación se basa en factores de clasificación revisados en el tiempo, datos disponibles públicamente y conocimientos de colaboración colectiva de hoteleros, que tienen experiencia práctica con cada producto”, explica Jordan Hollander, director ejecutivo de Hotel Tech Report.

Lista de empresas premiadas

Operaciones

Revenue Management

Guest Experience

Marketing