La intersección entre el deleite y la satisfacción: cómo los hoteleros pueden mejorar la experiencia del huésped y aumentar los márgenes de beneficio
Contenido ofrecido por Sojern. En el mercado actual, los hoteleros enfrentan dificultades para construir relaciones más rentables con sus huéspedes, y en Sojern nos propusimos descubrir por qué. En asociación con Benchmark Research Partners, encargamos un estudio para aprender más sobre los principales desafíos que enfrentan los hoteleros y qué pueden hacer para aumentar la […]
