Nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente en un hotel
Este es un artículo invitado de Juan Quintanilla, director de Desarrollo de Negocio de Funciona. Si preguntáramos a la mayoría de los clientes de casi cualquier lugar del mundo cómo es su experiencia en un hotel, tendríamos como respuesta que lo que más expectativas le genera al entrar en el establecimiento, probablemente, sea el desayuno y […]
