Ventajas de un sistema operativo hotelero «Guest Information Friendly»
Este es un artículo invitado escrito por Osvaldo Torres, consultor en Hotel Guest Experience. El fundamento del éxito de la «hotelería de la experiencia» radica, sin lugar a dudas, en la conversión de las estancias hoteleras en experiencias holísticas positivas que quedan como huellas imborrables y perecederas en las mentes de los huéspedes. Lo anterior es […]