El Global Revenue Forum se Expande a Madrid y Ámsterdam, Ampliando su Alcance en Mercados Clave de Europa

Contenido ofrecido por Open Revenue Consulting. El Global Revenue Forum, reconocido como el evento líder en el debate y promoción de estrategias de revenue, e-commerce, marketing y en sostenibilidad, -en ciudades como Londres, Milán y Estocolmo-, anuncia su expansión a dos importantes ciudades europeas: Madrid y Ámsterdam. Esta iniciativa se celebrará el 4 de junio […]
Estos son los nominados a los Smart Travel News Awards 2024

Nos complace anunciar a los nominados de los Smart Travel Awards 2024, un reconocimiento a los proyectos, empresas y profesionales que están liderando la transformación del turismo a través de la innovación, la tecnología y la sostenibilidad. Los ganadores finales serán anunciados en una gran cena de gala que se celebrará en Madrid el próximo […]
Hotel Magic Cristal Park, Primer Hotel en España en obtener el Sello de Oro con The Pledge on Food Waste

Contenido ofrecido por Open Revenue Consulting. En el Encuentro Anual de los Directores y Directivos de Hoteles organizado por la Asociación de Directores de Hotel (AEDH) celebrado en el Novotel Madrid Centre el 8 de noviembre, Rodrigo Arribas, director del Hotel Magic Cristal Park y Cristina Blaj, CEO de Open Revenue Consulting y Consultora Acreditada […]
Por qué las reservas directas deben ser una prioridad para el sector hotelero

En un panorama donde los viajeros inician su búsqueda en sitios de terceros como Booking.com y Expedia.com, el 72% de ellos finalmente prefiere reservar directamente cuando tiene esa opción. Según investigaciones de Expedia, los viajeros exploran múltiples puntos de contacto antes de concretar una reserva, como redes sociales, reseñas online y sitios web de hoteles. […]
Los básicos de la distribución hotelera en la transformación digital, con Sonia Pinto de Hotetec

En su ponencia titulada “Los básicos de la distribución hotelera dentro de la transformación digital”, Sonia Pinto, Account Manager en Hotetec, desgranó en nuestro Roadshow de Benidorm las claves para que los hoteles, grandes o pequeños, puedan competir eficazmente en un mercado turístico cada vez más dinámico y digitalizado. Pinto analizó cómo la tecnología y […]
¿Es el futuro de la regulación turística digital y verde?

La industria del turismo ha enfrentado durante mucho tiempo complejidades regulatorias. Desde los derechos de los pasajeros hasta la clasificación de hoteles, pasando por la protección al consumidor y la competencia justa, las normativas en el sector turístico se han multiplicado y diversificado. Hoy en día, los desafíos son aún mayores, impulsados por la digitalización […]
Cómo competir en la digitalización hotelera: el viaje digital del huésped, por Sonia Cervera (SIHOT)

En su ponencia “Cómo competir con los big players en la digitalización de la industria hotelera: el Digital Guest Journey”, Sonia Cervera, Business Development en SIHOT Iberia, abordó en el pasado Smart Travel News Roadshow celebrado en Benidorm el proceso de digitalización de la experiencia del huésped y cómo los hoteles independientes pueden competir en […]
“Los secretos de una venta directa exitosa: estrategias para hoteleros”, por Sonia Mateos de Neobookings

En su ponencia “Los secretos de una venta directa exitosa” durante el Smart Travel News Roadshow, Sonia Mateos, Global Business Development Manager de Neobookings, desglosó estrategias clave para que los hoteleros maximicen sus ingresos a través de la venta directa. Mateos enfatizó que tener una página web y un motor de reservas no garantiza automáticamente […]
Cambios en la distribución hotelera: el liderazgo de la reserva directa para 2030

Según un análisis reciente de Skift, la distribución hotelera está en medio de un cambio profundo, con la expectativa de que para 2030 las reservas directas se conviertan en el canal de reservas líder a nivel mundial. Este cambio no solo refleja una tendencia en la industria hotelera, sino una reconfiguración general del enfoque en […]
La búsqueda impulsada por IA y su impacto en la industria turística

La evolución de la inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente la manera en que los usuarios encuentran información online, lo que plantea desafíos y oportunidades para las empresas turísticas. El auge de la IA generativa en los últimos dos años ha abierto la posibilidad de que las búsquedas se realicen directamente en modelos de IA, […]
Adaptarse a las tendencias y aprovechar el poder de los datos, por Paula Servera de Dingus

En su ponencia “¿Por qué elegir Benidorm pudiendo elegir Benidorm?”, Paula Servera, VP de Estrategia y Crecimiento en Dingus, destacó en el Smart Travel News Roadshow la importancia de Benidorm como destino turístico preferido y cómo la capacidad de adaptación y el uso de datos han sido claves para su éxito continuado en un sector […]
Innovación y turismo se dan cita en la VIII edición del evento «Hotel Innovación”

Hotel Bécquer, Kivir y Gran Bilbao anuncian la VIII edición del evento Hotel Innovación, que se celebrará el jueves 21 de noviembre de 2024 en el auditorio Gran Bilbao del Hotel Gran Bilbao y del que Smart Travel News es uno de los media partners. Consolidado como un referente en el sector turístico, este evento […]
Booking recurre la multa de la CNMC, paralizando las reclamaciones de los hoteleros en España

Booking ha dado un paso significativo en el enfrentamiento judicial que sostiene en España. La empresa presentó recientemente un recurso ante la Audiencia Nacional, buscando frenar la ejecución de una multa de 413 millones de euros impuesta por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Esta sanción, la mayor impuesta hasta la […]
Carlos Hornstein, fundador de niikiis, sobre el futuro del liderazgo en el sector hotelero

En una reciente entrevista con Smart Travel News, Carlos Hornstein, CEO y fundador de niikiis, compartió su visión sobre la importancia de los equipos y el rol transformador de los líderes en el ámbito hotelero. Desde su plataforma de gestión de equipos, Hornstein explora cómo su software puede ofrecer a los responsables de recursos humanos […]
¿Dónde están ahora? Un vistazo a las Hot 25 Travel Startups de 2024

Hace un año, PhocusWire reveló las Hot 25 Travel Startups de 2024, una selección de las empresas emergentes más prometedoras en el sector turístico, patrocinada por Allianz Partners U.S. Con la nueva seleccción de 2025 en el horizonte, es momento de revisar el progreso de las startups destacadas en ediciones anteriores. Aquí se presentan los […]
Turismo 2040: La evolución del sector ante un nuevo panorama global

La industria de viajes está en constante evolución y su crecimiento proyectado para 2040 es una oportunidad única para quienes trabajan en este sector. Un estudio reciente, liderado por Hany Abdelkawi, responsable de innovación global en el sector turístico de Google, en colaboración con Deloitte y expertos de la industria como el CEO de la […]
Málaga se prepara para acoger The Hotel Hub, un evento clave para la industria hotelera

Contenido ofrecido por BEONx. El próximo 14 de noviembre, el hotel H10 Croma Málaga será sede de The Hotel Hub Málaga, un evento que reunirá a los líderes de la industria hotelera con el fin de abordar los desafíos actuales y futuros del sector. Organizado por las reconocidas empresas tecnológicas BEONx, Civitfun, Eisi Soft, Hotelverse, […]
ChatGPT amplía su funcionalidad y se convierte en un motor de búsqueda para el sector turístico

ChatGPT, el asistente de inteligencia artificial de OpenAI, ha dado un salto significativo que podría cambiar la forma en que los profesionales del turismo obtienen y procesan información. Desde hace unos días, ChatGPT integra funcionalidades de búsqueda en tiempo real a través de un navegador, permitiendo a los usuarios acceder a datos actualizados sobre temas […]
Finaliza la última etapa del Rafa Nadal Tour by Santander

La undécima edición del Rafa Nadal Tour by Santander ya ha recorrido las ocho ciudades españolas que conforman el circuito (Barcelona, Sevilla, Valldoreix, Gran Canaria, Valencia, Madrid y Gijón y, por último, la gran final en Manacor). En todas las etapas se han disputado emocionantes competiciones en las categorías femenina y masculina sub-12, sub-14 y […]
El primer evento WOW de eMascaró convierte a Mallorca en el epicentro de la Innovación Digital Turística

Contenido ofrecido por eMascaró. eMascaró, la agencia líder en experiencias digitales en el sector Leisure, ha dado un paso más en su misión de transformar el sector con su primer evento WOW, celebrado en la isla de Mallorca. Este evento exclusivo reunió a destacadas marcas y profesionales del sector Leisure y Hospitality en un entorno […]
Tendencias de marketing hotelero para 2025: el camino hacia la diferenciación

Con la llegada de 2025, el sector hotelero se prepara para una serie de innovaciones en marketing que marcarán el futuro de la industria. TravelBoom identificó 12 tendencias clave que transformarán la forma en que los hoteles se conectan con sus clientes y optimizan sus estrategias. A continuación, exploramos estas tendencias, cada una diseñada para […]
Costa Rica: un viaje sostenible entre la naturaleza

En un mundo donde la sostenibilidad es más que una tendencia pasajera, Costa Rica se erige como un faro en la búsqueda de un equilibrio entre el turismo y el ambiente. Este pequeño país, conocido por su biodiversidad y su compromiso con la conservación, está viendo cómo algunos de sus hoteles más emblemáticos están adoptando […]
Gobernanza, datos y liderazgo: el modelo de Benidorm como primer destino turístico inteligente

Durante el Smart Travel News Roadshow en Benidorm, Mariano Torres, CEO de Sien Consulting, mantuvo una conversación reveladora con Leire Bilbao, Directora de Visit Benidorm, sobre la evolución del destino y su consolidación como el primer Destino Turístico Inteligente (DTI) certificado del mundo. Bilbao explicó cómo Benidorm pasó de ser un destino turístico tradicional a […]
Superhéroes de equipo, la clave para la gestión hotelera efectiva: Carlos Hornstein, de niikiis, en STN Roadshow

Durante el Smart Travel News Roadshow celebrado el pasado 26 de septiembre en Benidorm, Carlos Hornstein, CEO y fundador de niikiis, sorprendió con una ponencia titulada «Superhéroes: el secreto mejor guardado de los líderes de equipo». A través de una analogía con superhéroes de cómic, Hornstein delineó el perfil de los “superhéroes” de la gestión […]
Impacto de la DMA en la estrategia de precios de Booking.com

Contenido ofrecido por 1123Compare.me. En 2024, la UE ha introducido importantes cambios regulatorios con la DMA, en particular con la designación de Booking.com como gatekeeper el 13 de mayo y los movimientos realizados por la OTA de forma inmediata a su designación. Desde 123compare.me analizamos el impacto que ha tenido este nombramiento en su estrategia […]
The Hotels Network y Cloudbeds se asocian para aumentar las reservas directas de los hotels

The Hotels Network (THN), una plataforma de crecimiento full-stack para hoteles en todo el mundo, y Cloudbeds, la principal plataforma de software de gestión hotelera, han acordado una alianza estratégica diseñada para ayudar a hoteleros a optimizar sus estrategias de canales directos. Gracias a esta colaboración, los clientes de Cloudbeds pueden usar la plataforma de personalización […]
La industria del turismo ante el reto de los monederos digitales

En un mundo cada vez más digitalizado, los monederos electrónicos están revolucionando la forma en que los consumidores interactúan con los servicios de pago. Esta tendencia también se está trasladando al sector turístico, donde los viajeros buscan cada vez más la comodidad y eficiencia que ofrecen estas plataformas. Según un estudio de PYMNTS, el 74% […]
El valor del dato en la estrategia hotelera: openROOM en Smart Travel News Roadshow Benidorm

El pasado 26 de septiembre, durante el evento Smart Travel News Roadshow en Benidorm, Juan Ángel de la Vara, Revenue Manager de openROOM, ofreció una ponencia sobre el papel esencial del business intelligence en el revenue management hotelero. Su presentación destacó cómo la tecnología y el análisis de datos son pilares fundamentales para la optimización […]
El Nuevo Registro de Viajeros en España: Implicaciones, reacciones y consejos para hoteleros

A partir del próximo 2 de diciembre de 2024, y salvo un nuevo giro de tuerca en la fecha de su implantación definitiva (que todo es posible) los establecimientos turísticos en España deberán cumplir con las exigencias del Real Decreto 933/2021, que establece un sistema de registro de viajeros para alojamientos turísticos, una medida que […]
123Compare: entrevista con Pau Ferret sobre la evolución tecnológica y el control de tarifas

El control de precios y la paridad tarifaria son quebraderos de cabeza habituales para los hoteleros. Para entender cómo la tecnología puede ayudar a abordar estos retos, conversamos con Pau Ferret, Chief Revenue Officer de 123Compare, quien nos comparte la evolución de la empresa y su visión sobre el futuro de la gestión de precios […]
Booking.com impulsa la sostenibilidad en hoteles con certificaciones de terceros

Booking.com está lanzando un programa innovador para guiar a sus hoteles asociados hacia la obtención de certificaciones de sostenibilidad de terceros. Esta iniciativa busca facilitar el acceso de hoteles de todo tipo, incluidos los independientes en Europa, a certificaciones que demuestren su compromiso con prácticas sostenibles, un tema que ha tomado relevancia creciente en la […]
La Rentabilidad Hotelera: Un Enfoque Holístico para el Éxito Sostenible

A medida que la industria hotelera continúa navegando por las complejidades del panorama posterior a la pandemia, los propietarios y operadores de hoteles se enfrentan a un desafío crítico: cambiar su enfoque del crecimiento de los ingresos brutos a la rentabilidad de los beneficios netos (NOI). La incansable búsqueda del RevPAR (ingresos por habitación disponible) […]
El informe Skyscanner Horizons revela las actitudes, preferencias y destinos principales de los viajeros en 2025

La plataforma de viajes Skyscanner ha publicado un nuevo informe en el que explora las últimas tendencias en los viajes mundiales. El informe, titulado Skyscanner Horizons: 2024/5 spending, planning and destination insights, utiliza una combinación de encuestas a consumidores y datos de búsqueda de Skyscanner para ofrecer una visión única de cómo piensan los viajeros […]
Las reservas directas en hoteles se estabilizan mientras las móviles ganan terreno, según el nuevo informe de H2c

Las reservas directas, una de las fuentes de ingresos más valoradas por los hoteleros, están mostrando señales de estabilización en comparación con los números previos a la pandemia. Sin embargo, su crecimiento no ha sido tan acelerado como se proyectaba a principios de este año. Un nuevo informe de H2c, titulado «The Hotel Direct Booking […]
Cloudbeds presenta el primer motor de hotelería inteligente de la industria, impulsado por IA causal y multimodal

Contenido ofrecido por Cloudbeds. Cloudbeds ha anunciado hoy sus planes de convertirse en el primer sistema de gestión de propiedades (PMS) en el mundo que conecte cada faceta de las operaciones hoteleras en una única red de inteligencia, impulsada por IA causal y multimodal. Presentado en la Conferencia de Usuarios Passport de Cloudbeds el 23 […]
Posible fusión entre Uber y Expedia: ¿cómo podría redefinir la experiencia de viaje?

El sector turístico está observando con interés la posibilidad de una fusión entre dos gigantes: Uber y Expedia. Aunque los analistas financieros son los encargados de estudiar el impacto económico de este movimiento, lo que verdaderamente está llamando la atención en la industria es el potencial que tendría para transformar radicalmente la experiencia de los […]
SIHOT lanza un terminal de autoservicio para establecimientos de restauración

Contenido ofrecido por SIHOT. SIHOT, uno de los principales sistemas de gestión hotelera, ha presentado su última solución de hardware y software, un terminal de autopedido diseñado para establecimientos de comida y bebida de gran afluencia. SIHOT ha desarrollado el terminal de autopedido para ayudar a los establecimientos de restauración más concurridos a reducir las […]
Google permite a los hoteles mostrar tarifas en tiempo real en anuncios de búsqueda

El gigante tecnológico Google ha anunciado una nueva actualización que promete transformar la manera en que los hoteles se promocionan en sus plataformas. A partir de ahora, los hoteles podrán mostrar información detallada y en tiempo real, como tarifas, imágenes y calificaciones de usuarios, directamente en los anuncios de búsqueda de Google. Este cambio busca […]
El auge del commerce media en el sector turístico: una nueva vía de ingresos

El sector turístico está experimentando una revolución digital impulsada por el commerce media, una evolución del retail media que está abriendo nuevas oportunidades de monetización para las empresas. Este modelo permite a compañías como aerolíneas, grupos hoteleros y empresas de transporte monetizar el tráfico en sus sitios web y canales digitales, aprovechando los datos propios […]
Witbooker+; un hotel un huésped, una experiencia

Contenido ofrecido por Witbooking. La importancia del motor de reservas es indiscutible para la potenciación de las reservas directas. Una de las claves reside en la personalización de la solución, cada hotel debe ofrecer a cada huésped una experiencia única. Witbooker+, nueva versión del motor de reservas de Witbooking ı Grupo Septeo, se presenta como […]
La inteligencia artificial generativa en el sector turístico: desafíos y promesas

La implementación de la inteligencia artificial generativa (IA) en la industria de los viajes sigue enfrentando importantes obstáculos, aunque su potencial promete transformar el sector en el futuro cercano. Un nuevo informe de Amadeus ha revelado que problemas como la seguridad de los datos, la falta de expertos y la calidad insuficiente de la tecnología […]
Resiliencia en los ingresos: Cómo los hoteles consolidados pueden prosperar frente a la nueva competencia

Contenido ofrecido por IDeaS. Es un ciclo común en la industria hotelera. Un nuevo establecimiento entra en el mercado a bombo y platillo, atrayendo a los clientes con su novedad y calidad, y creando una base leal de huéspedes. Al cabo de unos años, el hotel deja de ser la novedad del mercado y se […]
Estos son los 50 mejores hoteles de España y Latinoamérica en 2024, según Turiscool

El ranking de Turiscool presenta los 50 mejores hoteles de España y Latinoamérica, destacando destinos icónicos como el Royal Hideaway Hotel en Canfranc, España, y el Excellence Playa Mujeres en México. También figuran el Nothofagus Hotel & Spa en Chile y el Four Seasons de Madrid. Cada establecimiento se destaca por su lujo, ubicación y […]
Llega el turista 100 millones: ¿Están preparadas las marcas?

España está a punto de coronarse como la principal potencia turística mundial. Si las previsiones se cumplen, cerraremos este año con 95 millones de turistas extranjeros. Las predicciones más optimistas apuntaban a un récord de 100 millones anuales al final de la década, pero las proyecciones han saltado por los aires y llegaremos a esa cifra en 2025, dando […]
Host Hotel Systems inaugura oficina en Barcelona: Entrevista con María Ulrich sobre la transformación tecnológica en la hotelería

En un mundo donde la tecnología y la hospitalidad convergen cada vez más, Host Hotel Systems, empresa portuguesa con más de 30 años de experiencia en soluciones tecnológicas para hoteles, ha decidido reforzar su presencia en el mercado español con la apertura de una nueva oficina en Barcelona. Para conocer más sobre esta iniciativa y […]
Lanzamiento de invierno de Airbnb en 2024: Un coanfitrión, tu persona de confianza

Poner tu casa en Airbnb es una gran fórmula para aumentar tus ingresos, pero no todo el mundo tiene el tiempo necesario para hacerlo. Por eso, Airbnb presenta la Red de coanfitriones, una forma sencilla de encontrar a personas de confianza que pueden ayudar a los anfitriones a gestionar su alojamiento. También se introducen más […]
El recorrido de las startups turísticas más prometedoras de 2021: ¿dónde están ahora?

En el otoño de 2020, mientras gran parte del mundo aún lidiaba con los estragos de la pandemia de COVID-19, varias startups de la industria del turismo continuaban trabajando detrás de escena, creando soluciones y productos para el sector y los viajeros. En noviembre de ese año, PhocusWire anunció su selección de las Hot 25 […]
Robots al servicio del huésped: El futuro de la atención hotelera en AC by Marriott San José Escazú

En un mundo donde la tecnología redefine constantemente la forma en que experimentamos el turismo, los robots están tomando un rol protagónico en la transformación de la industria hotelera. Genaro Morantes, Complex General Manager de AC by Marriott San José Escazú y Residence Inn by Marriott San José Escazú, lidera una de las primeras implementaciones […]
El storytelling aplicado a los servicios turísticos: el gran ganador del Terres Check-In

El Terres CHECK-IN International Hospitality Film Festival, una iniciativa impulsada por la Fundació Jordi Comas Matamala, la CETT Fundació, la Fundació Climent Guitart y Terres Landscape and Travel Communication, celebró su tercera edición en el salón de plenos del ayuntamiento de Castell d’Aro, Platja d’Aro y S’Agaró. El evento, que combinó dos estudios de caso […]
La evolución de la inteligencia artificial en la industria tecnológica y su impacto en el turismo

En el mundo tecnológico, 2024 está marcado por la creciente adopción de la inteligencia artificial generativa (GenAI) en diversos sectores, incluido el turismo. La comparación con 2012, cuando el software como servicio (SaaS) comenzó a transformar el panorama empresarial, es inevitable. En aquel entonces, SaaS revolucionó la forma en que las empresas gestionaban sus operaciones, […]
ILUNION Hotels aborda las claves del futuro del turismo en su III Global Summit

El pasado 9 de octubre, el hotel ILUNION Pío XII de Madrid fue el escenario del III Global Summit, un evento organizado por ILUNION Hotels, compañía reconocida por su modelo pionero y referente en accesibilidad universal, diversidad e integración social y laboral de personas con discapacidad dentro del sector turístico. Con casi 800 asistentes y […]
La inteligencia artificial y las plataformas de búsqueda: ¿un cambio en el marketing de viajes?

La irrupción de la inteligencia artificial (IA) en diversos sectores ha generado grandes expectativas sobre cómo esta tecnología transformará las estrategias de marketing, y el sector turístico no ha sido la excepción. Sin embargo, aunque inicialmente se esperaba una disrupción inmediata, los avances en la integración de la IA en las plataformas de búsqueda han […]
Tour10 realiza junto a Visit Benidorm un innovador ‘road show’ para la promoción del destino

Contenido ofrecido por Tour10. La plataforma de distribución turística Tour10 ha lanzado una nueva edición de su innovador programa de formación Format10, que propone una combinación única de aprendizaje y entretenimiento mediante formaciones presenciales tipo escape room. Este formato tiene como objetivo ofrecer a los agentes de viajes una experiencia diferente, permitiéndoles aprender sobre destinos […]
Airbnb, Booking y Expedia: menos fusiones y adquisiciones, más recompra de acciones para 2025

El año 2015 fue un momento histórico en el sector de los viajes online, con movimientos estratégicos como la adquisición de HomeAway (Vrbo), Travelocity y Orbitz por parte de Expedia, con una inversión cercana a los 5.700 millones de dólares. Sin embargo, aquellos tiempos de frenética actividad en fusiones y adquisiciones (M&A) han quedado atrás. […]
¿Podrían las nuevas tecnologías convertir a los influencers en los reyes del turismo?

En un mundo cada vez más digital, las redes sociales están transformando la forma en que las personas compran y consumen productos. En particular, el concepto de «social selling» ha ganado relevancia en sectores como la moda y la belleza. Pero, ¿qué pasa con el turismo? Con un mercado de viajes que mueve billones de […]
ChatGPT con voz avanzada: ¿El futuro de las reservas de viajes o el fin de las OTA?

La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso, y la industria de los viajes no es la excepción. En la actualidad, ChatGPT, el popular modelo de inteligencia artificial, está dando un paso más allá con su nueva funcionalidad de voz avanzada. Esta tecnología promete cambiar radicalmente la forma en que los viajeros planifican y reservan sus […]
Análisis de la Ola de Septiembre: Tendencias clave y cambios de mercado en el rendimiento de la BML

Contenido ofrecido por 123Compare.me. Los resultados globales siguen siendo buenos en comparación con agosto, con sólo un ligero cambio de casos ‘Meet’ a ‘Lose’. Este cambio es mínimo y representa menos del 1% de los resultados totales. Expedia obtuvo ganancias significativas este mes. Mientras que otras OTAs mostraron ligeros cambios al alza o a la […]
La IA y el turismo: ¿Estamos realmente listos para la revolución tecnológica?

La inteligencia artificial (IA) se está posicionando como una solución para todo, pero, ¿es realmente la panacea que muchos creen, especialmente en el sector turístico? A medida que la industria del turismo adopta la tecnología, surgen preguntas sobre si estamos dependiendo demasiado de la IA para resolver problemas complejos. A continuación, exploramos dos grandes temas […]
Un nuevo paso hacia la simplificación del proceso de reservas: capacidades de voz en chatbots

La integración de la tecnología de voz en chatbots está revolucionando el proceso de reserva de viajes, haciéndolo cada vez más sencillo e intuitivo. Un claro ejemplo de esta tendencia es la reciente colaboración entre OpenAI y Priceline, que ha permitido que el chatbot Penny incorpore capacidades de voz avanzadas. Esta actualización promete transformar la […]
The Hotels Network logra la certificación SOC 2®, abriendo camino en la seguridad tecnológica hotelera

The Hotels Network (THN) se enorgullece de anunciar la exitosa finalización de su cumplimiento SOC 2® Tipo I, convirtiéndose en una de las primeras empresas SaaS en tecnología hotelera en obtener esta certificación. SOC 2 es uno de los estándares de seguridad de la información más reconocidos a nivel mundial, desarrollado por el Instituto Americano de […]
Se prevé que el crecimiento en los principales mercados turísticos se sitúe entre el 6 y el 10% anual hasta 2026

De acuerdo con un reciente estudio de Phocuswright, se prevé que el mercado global de viajes registre un crecimiento anual de entre el 6% y el 10% hasta 2026. El sector ya ha superado los niveles previos a la pandemia, con un notable aumento del 24% en las reservas brutas durante 2023 y un gasto […]
Oceanflights: La solución para empoderar al hotelero

Contenido ofrecido por Maarlab. Tecnología y autonomía para que los hoteles puedan comercializar vuelo + hotel desde su propia web El turismo en España, que sigue siendo una de las principales fuentes de ingresos del archipiélago, está experimentando una transformación necesaria para adaptarse a los retos del futuro. En este contexto, Oceanflights, la innovadora herramienta […]
El impacto de la Ley de Mercados Digitales de la UE en el sector turístico

En medio del creciente reconocimiento del poder que ejercen los gigantes tecnológicos, gobiernos de todo el mundo han comenzado a implementar nuevas regulaciones y a intensificar los esfuerzos antimonopolio. Si bien Estados Unidos ha centrado sus acciones en compañías específicas, como Google, Amazon, Apple y Meta a través de litigios antimonopolio, la Unión Europea (UE) […]
BEONx se refuerza para liderar el mercado internacional de la rentabilidad hotelera con Alfonso Castellano como inversor y Business Ambassador

Contenido ofrecido por BEONx. BEONx, empresa líder en tecnología para la maximización de la rentabilidad hotelera, inicia una nueva fase estratégica con el objetivo de consolidarse como referente en el mercado internacional. En esta nueva etapa, BEONx fortalece su apuesta por una rentabilidad hotelera sostenible, gracias al desarrollo de una plataforma tecnológica apoyada en inteligencia […]
El Forum TurisTIC apuntará a las nuevas tecnologías para la transformación sostenible y digital del turismo

El Forum TurisTIC, el congreso sobre innovación y tecnología en turismo organizado por el centro tecnológico Eurecat, abordará tecnologías e iniciativas para la transformación sostenible y digital de la actividad turística para dar respuesta a retos como la gestión del agua y los residuos, la descarbonización, la transformación digital y nuevos productos de turismo responsable, […]
TikTok: El observador silencioso que transforma el marketing de viajes

En el dinámico mundo del marketing digital, TikTok ha dejado de ser solo una plataforma de entretenimiento para convertirse en una poderosa herramienta para las marcas, especialmente en el sector de los viajes. Su capacidad para influir en las decisiones de los consumidores y su enfoque en contenido genuino y entretenido están cambiando la manera […]
10 tendencias que han triunfado en el verano 2024, según ObservaTUR

El verano 2024 recién concluido ha sido muy positivo para el conjunto del sector turístico nacional, con cifras de actividad sumamente favorables, que amén de colgar el cartel de “completo” en muchos de los destinos nacionales, ha generado resultados récord en algunos casos. Ello a pesar de las subidas de precios generalizadas y de las […]
El foro Encuentros Marítimos impulsa la sostenibilidad y la intermodalidad en el sector náutico en Andalucía

El foro Encuentros Marítimos, organizado por Suncruise Andalucía y celebrado en Málaga, ha reunido a expertos de la industria del turismo náutico y de cruceros para abordar los retos y oportunidades que plantea la sostenibilidad en el sector. La jornada, que contó con la participación de representantes de empresas y entidades clave como Costa Cruceros, […]
El sector turístico demanda nuevos perfiles para impulsar la competitividad

El turismo es uno de los sectores clave para el desarrollo económico a nivel mundial. En el caso de España, representa un 12,8% del PIB, lo que subraya su importancia para el crecimiento económico del país. Sin embargo, el sector enfrenta grandes desafíos para mantenerse competitivo en un entorno global cada vez más complejo y […]
El desfase en los pagos de la industria de viajes: desafíos y oportunidades

La industria de viajes ha demostrado históricamente dificultades para adaptarse a las nuevas tendencias y tecnologías, y los métodos de pago no son la excepción. A nivel mundial, los métodos de pago locales presentan una competencia y complejidad significativas para los proveedores e intermediarios de viajes. Este panorama se refleja en el último informe de […]
Tendencias clave en el turismo según los asesores de viajes

El turismo está experimentando un cambio importante en las preferencias de los consumidores, con un creciente interés por vivir experiencias auténticas e inmersivas en los destinos que visitan. De acuerdo con un informe reciente de Virtuoso, los viajeros están priorizando cada vez más el valor emocional de sus viajes, en lugar de simplemente cumplir con […]
Brian Chesky y el futuro de Airbnb: más allá de los viajes

El cofundador y CEO de Airbnb, Brian Chesky, no tiene planes de frenar el crecimiento de la empresa. A sus 43 años, Chesky visualiza un futuro ambicioso para la plataforma, que va mucho más allá del sector de alojamientos de corto plazo. Durante su participación virtual en el Skift Global Forum, Chesky habló sobre la […]
Los españoles gastan más en restaurantes, hoteles, ocio y cultura, que en moda, tecnología, sanidad, o enseñanza

La firma de consultoría y servicios profesionales BRAINTRUST, líder en el sector turístico, ha emitido un nuevo informe de su Barómetro Turístico que analiza el gasto de los hogares españoles, llegando a conclusiones importantes, afirmando que los españoles tienen como prioridad la filosofía de vida del disfrutar frente al tener, especialmente con los efectos de […]
La evolución del papel de las experiencias en el turismo

El turismo ha experimentado un cambio significativo en los últimos años, donde las experiencias ya no son un aspecto secundario, sino un motor fundamental para las decisiones de los viajeros. Hoy en día, las personas eligen destinos basados en las actividades que desean realizar, y esto está transformando la industria de los viajes a nivel […]
El sueño de una plataforma integral de viajes: ¿es viable en la práctica?

Durante décadas, los ejecutivos del sector turístico han perseguido la idea de crear una plataforma integral donde los clientes puedan reservar vuelos, hoteles, traslados e incluso entretenimiento en un solo lugar. Aunque suena como la máxima conveniencia, la realidad plantea la pregunta: ¿funciona realmente o es solo una pesadilla logística? Grandes agencias de viajes online […]
El estado del turismo en 2024: Tres tendencias clave

El sector turístico ha mantenido un crecimiento saludable en 2024, con empresas que registran márgenes de beneficio sólidos. Sin embargo, la industria enfrenta nuevos desafíos y oportunidades que definirán su futuro. El equipo de Skift Research ha lanzado un informe completo con más de 350 diapositivas, que detalla el rendimiento de la industria, las tendencias […]
IDeaS y Virgin Voyages anuncian su alianza para llevar una solución avanzada de Revenue Management al sector de los cruceros

Contenido ofrecido por IDeaS. IDeaS Revenue Solutions, el proveedor líder mundial de software y servicios avanzados de Revenue Management (RMS), ha anunciado que está ampliando su paquete líder de soluciones de gestión de ingresos al sector de los cruceros a través de una alianza con Virgin Voyages. En el marco de esta asociación, IDeaS colaborará […]
Ámsterdam, encanto histórico

Ámsterdam es, sin duda, una de las ciudades más fascinantes de Europa, por eso recibe miles de visitantes cada año. Su combinación única de historia, arte y una atmósfera moderna y relajada la convierte en un destino ideal para todo tipo de viajeros. Uno de los aspectos más destacados de esta ciudad es su capacidad […]
Cómo convertir el Revenue en Beneficio. Las Palancas de la Rentabilidad Hotelera

Contenido ofrecido por Open Revenue Consulting. Tras el verano, el TRevPAR se sitúa en niveles más altos que pre pandemia y el sur de Europa lidera el crecimiento gracias a su negocio de ocio, pero ¿cómo está evolucionando el GOPPAR en la tan necesaria carrera hacia la rentabilidad y cómo podemos controlar los costes? Cristina […]
Google permitirá añadir pasaportes a su billetera digital

El concepto de la billetera digital y la identificación digital continúa ganando terreno, a medida que muchos dentro de la industria del turismo predicen un cambio radical en este ámbito. Incluso el gobierno de Estados Unidos está impulsando esta tecnología de manera decisiva. Google anunció la última incorporación a su billetera digital, en un esfuerzo […]
El Forum TurisTIC debatirá en Barcelona innovaciones y nuevas tecnologías para avanzar en la sostenibilidad del sector turístico

El Forum TurisTIC, el congreso sobre innovación y tecnología en turismo organizado por el centro tecnológico Eurecat, examinará en Barcelona iniciativas tecnológicas y casos referentes del sector turístico para impulsar la sostenibilidad de la actividad y dar respuesta a retos como la gestión del agua y de los residuos, la descarbonización, la transformación digital y nuevos productos […]
Cómo las marcas turísticas están transformando las tendencias de TikTok en experiencias de viaje reales

El sector turístico ha entrado finalmente en una fase de crecimiento tras años de inestabilidad. Un factor clave en este resurgimiento ha sido la influencia de las plataformas digitales, que han cambiado la forma en que los viajeros descubren y planifican sus viajes. TikTok, en particular, ha emergido como un dinámico impulsor de inspiración y […]
El futuro del turismo: sostenibilidad, tecnología y expansión global según Edgar Lacker, CEO de AVIAREPS

En esta entrevista exclusiva, Edgar Lacker, CEO de AVIAREPS, comparte su visión sobre las tendencias clave que transformarán el sector turístico en los próximos años. Desde la creciente demanda por la sostenibilidad y experiencias personalizadas hasta el impacto de la tecnología y la expansión global de la industria, Lacker ofrece un análisis detallado de los […]
IDeaS mejora los ingresos y la experiencia de los huéspedes de los resorts de lujo de IDILIQ

Contenido ofrecido por IDeas. IDeaS, empresa SAS y proveedor mundial de software y servicios de gestión de ingresos hoteleros, ha anunciado que IDILIQ Hotels & Resort ha seleccionado IDeaS G3 RMS para automatizar el Revenue Management (gestión de ingresos) y optimizar sus estrategias de precios en toda su cartera de resorts de lujo españoles. El […]
5 tendencias clave en el turismo de experiencias

Las experiencias están convirtiéndose en un motor de crecimiento clave para el sector turístico. Cada vez más viajeros buscan interacciones culturales inmersivas en los destinos como una alternativa a las visitas rápidas a sitios famosos. El sector de tours y actividades estaba valorado en 239 mil millones de dólares en 2019 y se espera que […]
Ola de agosto: la imagen general de distribución de precios en temporada alta sigue siendo positivo

Contenido ofrecido por 123Compare.me. El resultado global de agosto sigue siendo positivo, continuando la tendencia observada en las dos últimas olas. Los casos de disparidad se han mantenido dentro de un rango estable , con sólo cambios mínimos detectados entre las categorías «Beat» y «Meet». Este comportamiento sugiere que los hoteleros están gestionando eficazmente las […]
Airbnb cuestiona las regulaciones de alquiler a corto plazo en Nueva York tras un año de aplicación

Un año después de que la ciudad de Nueva York comenzara a aplicar estrictas regulaciones sobre los alquileres a corto plazo, las críticas no han cesado. Airbnb, una de las plataformas más afectadas por estas normativas, ha publicado recientemente un informe en el que sostiene que las regulaciones «no han cumplido su promesa de combatir […]
Cloudbeds marcará el comienzo de la era de la «inteligencia de decisiones» en la próxima conferencia Passport

Contenido ofrecido por Cloudbeds. Cloudbeds, la plataforma líder en gestión hotelera, va a dar comienzo a la era de la «inteligencia de decisiones» para el sector hotelero en su próxima Conferencia de Usuarios Passport, que se celebrará el 23 de octubre, con la presentación de Cloudbeds Intelligence. Cloudbeds Intelligence, un nuevo componente de IA y […]
¿Por qué los proveedores de IPTV recomiendan el uso de VPN?

El uso de VPN ha ganado popularidad en los últimos años, especialmente entre los usuarios de IPTV. Muchos proveedores de servicios IPTV recomiendan, e incluso insisten, en que los usuarios utilicen una VPN al acceder a su contenido. Las razones detrás de esta recomendación van más allá de simples problemas técnicos; están relacionadas con aspectos […]
¿Debe la industria aérea enfocarse en la sostenibilidad de manera más holística?

La industria aérea ha debatido durante mucho tiempo sobre sus esfuerzos de sostenibilidad, especialmente en lo que respecta a las emisiones. En los últimos años, varias iniciativas han sido lanzadas para abordar el impacto ambiental del sector. En 2022, Google lanzó su Travel Impact Model para medir las emisiones de vuelos, y American Express Global […]
El panorama cambiante de las reservas de viajes: Skift Research

El panorama de las reservas de viajes está experimentando una transformación rápida, con un aumento en las reservas directas que está reconfigurando la competencia en el sector. ¿Qué está impulsando este cambio? Skift Research analiza estas modificaciones clave en su nuevo informe: «Reservas directas vs. OTAs: Analizando el cambio en las tendencias de reservas de […]
Estrategias digitales de los gigantes del turismo: la apuesta por móviles y programas de lealtad

En el segundo trimestre del año, las gigantes del turismo online continuaron aumentando su inversión en marketing, con una clara tendencia hacia la diversificación de sus estrategias. Empresas como Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group y Trip.com Group incrementaron significativamente su gasto en ventas y marketing, alcanzando un total de 4.600 millones de dólares en comparación […]
Decisiones guiadas por la confianza: La conversión en redes sociales en el sector turístico

En el dinámico mundo de las redes sociales, los creadores de contenido juegan un papel crucial en la toma de decisiones de viaje para muchos usuarios. Sin embargo, transformar el compromiso en redes sociales en reservas reales puede ser un desafío para las marcas y los creadores de contenido. Este artículo explora cómo los usuarios […]
Más de la mitad de las cotizaciones generadas con Call Seeker terminan en reserva

Contenido ofrecido por Paraty Tech. Que el canal de voz está viviendo actualmente uno de sus momentos más dulces quizá ya no sea motivo de sorpresa. O puede que sí, porque de algún modo, el teléfono continúa siendo para muchos hoteleros la pata olvidada de la venta directa, pese a que los datos indican de […]
El futuro del marketing turístico en un mundo con menos cookies

Hace unas semanas, Google decidió revertir su plan de eliminar las cookies de terceros en su navegador Chrome, una decisión que, tras cuatro años de plazos aplazados y múltiples discusiones sobre los próximos pasos, demostró que la propuesta no funcionaba ni para los anunciantes ni para los consumidores. Los experimentos con un entorno sin cookies […]
La tecnología como clave para maximizar el valor en el sector turístico a nivel global

En un mundo cada vez más interconectado, las marcas de viajes están aprovechando la tecnología para maximizar el valor y atraer a viajeros de todo el mundo. Sin embargo, lo que los viajeros consideran valioso al reservar destinos, alojamientos y actividades puede variar enormemente según la región, las condiciones económicas y las influencias culturales. Para […]
Los mayores innovadores en viajes y hostelería: Verano 2024

En un sector tan dinámico como el turismo y la hospitalidad, la innovación no siempre se encuentra en los brillos y lujos extremos, sino en la autenticidad y la integridad con la que las marcas y propiedades abordan su oferta. Este verano de 2024, las tendencias más inspiradoras apuntan a un retorno a la normalidad, […]
Cómo los hoteles pueden aprovechar la creciente demanda de estancias sostenibles

En un contexto global donde los efectos del cambio climático se hacen cada vez más evidentes, tanto gobiernos como consumidores exigen acciones más responsables por parte de las empresas. El sector turístico, particularmente los hoteles, se enfrenta al reto de satisfacer esta creciente demanda de opciones sostenibles y, al mismo tiempo, generar confianza en sus […]
¿Está la industria del turismo preparada para las monedas digitales de los bancos centrales?

El auge de las criptomonedas y su posterior caída han dejado una huella significativa en la percepción pública y empresarial. En 2021, el valor de Bitcoin alcanzó casi $70,000, reavivando el interés en el mercado de criptomonedas. Sin embargo, las sucesivas fallas en 2022, como el colapso del proveedor de stablecoin Terra y la caída […]
Madrid está de moda este 2024 con un crecimiento del 49% en Tour10

Madrid, la ciudad que ofrece un plan para cada uno de sus visitantes sigue siendo un destino de moda. Esto se ha visto en el crecimiento exponencial de las reservas con destino Madrid durante el primer semestre de 2024. Con un aumento del 34% en el número de reservas y un incremento del 49% en […]
Boom en reuniones y eventos pequeños: los hoteles se ajustan a la nueva demanda

Miles de empresas han optado por reducir sus grandes espacios de oficina en favor del trabajo remoto. Sin embargo, la construcción de equipos resulta difícil a través de Zoom, por lo que muchas compañías están organizando reuniones presenciales periódicas para reunir a sus empleados. Este cambio ha llevado a un número creciente de gestores de […]
Cuando lo práctico se convierte en crucial: el futuro del revenue management en manos de la tecnología

El siguiente es un extracto tomado del blog de SiteMinder. “Sin lugar a dudas, la tecnología ha logrado que el revenue management sea mucho más fácil y práctico. De cara al futuro, su papel será más importante y crucial a medida que la práctica pase por un cambio fundamental. «Si hablamos del futuro del revenue […]
La Generación “Mute” y su nueva relación con las marcas en la era de la IA

La llamada Generación “Mute”, jóvenes que prefieren usar el mensaje de texto antes que descolgar el móvil, nacida y criada en la era de la mensajería instantánea, está redefiniendo cómo interactúan con las marcas en un mundo cada vez más digital y dominado por la Inteligencia Artificial (IA). Este grupo, parte de la más amplia Generación Z y se caracteriza por […]
Perspectivas de Julio: Aumento constante de la paridad de precios y del rendimiento de los destinos

Contenido ofrecido por 123Compare.me. Los datos de julio indican una situación de disparidad entre estable y positiva. Se observa una ligera mejora, con un 1,5% del total de casos de disparidad que pasa a ser ‘Beat‘. Esta tendencia positiva también se observó en la oleada anterior de junio, en la que se produjo un aumento […]
¿Seguirá el auge de los viajes de lujo impulsando la industria turística?

Las agencias que montan viajes de lujo están ampliando los límites de la indulgencia, elaborando experiencias que redefinen la exclusividad. Atrás han quedado los paquetes genéricos de «lujo»; el viajero de alto nivel de hoy en día busca con ansias aventuras «ultra-premium», buscando lo raro, especial y auténtico. Pero este cambio no tiene que ver sólo con la opulencia, sino también con la […]
Viajes del futuro: La Inteligencia Artificial redefine la forma de viajar de los turistas

A medida que avanzamos hacia un futuro cada vez más digital, la Inteligencia Artificial emerge como una fuerza transformadora que redefine realidades como la forma en la que consumimos, ahorramos o incluso la forma en la que viajamos. La IA aporta un nuevo nivel de personalización, eficiencia y comodidad en cada etapa del viaje, desde los […]
El auge de las aplicaciones móviles en el sector turístico

En el sector turístico, la tecnología móvil ha emergido como un elemento clave para mejorar la experiencia de los viajeros y optimizar las operaciones de las empresas. La creciente dependencia de los dispositivos móviles, con el 99% de los hogares españoles contando con algún tipo de teléfono y el 94,5% de la población de entre […]
Néstor Guerra: un vistazo al futuro de la inteligencia artificial

En la quinta y última parte de su conferencia en el evento Smart Travel News Inspire, celebrado en los Cines de Méndez Álvaro (Madrid) el pasado 6 de junio, Néstor Guerra, CEO de N Company, llevó a la audiencia a un viaje fascinante a través de los últimos avances en inteligencia artificial (IA). Este es […]
Booking vs. Expedia, ¿quién invierte mejor en marketing?

En 2023, Booking y Expedia invirtieron en conjunto la impresionante cifra de 13.000 millones de dólares en marketing, siendo Booking la que demostró mayor eficiencia y alcance global. Aunque ambas empresas aún destinan una porción significativa de sus recursos a Google, están comenzando a explorar estrategias alternativas como descuentos en precios y canales B2B. Según […]
Tripadvisor lanza reservas de hoteles dentro de su app

El 6 de agosto de 2024, Tripadvisor reveló un aumento modesto del 1% en sus ingresos del segundo trimestre, llegando a los $497 millones, junto con una iniciativa clave: la posibilidad de reservar hoteles directamente desde su aplicación. Esta nueva función es fruto de una colaboración con Hopper Technology Solutions (HTS), que se encargará de […]
“La IA y el análisis de los datos permitiría desarrollar modelos predictivos de flujos de visitantes para descentralizar el turismo y evitar masificaciones”, predicen los expertos

La IA está revolucionando el sector turístico. Según un estudio de WAM Global, la IA podría inyectar hasta 400.000 millones de dólares a la industria de viajes. Además, según Chain4Travel, el mercado global de blockchain en turismo alcanzará los 13.400 millones de dolares para 2027. En este sentido, Xavier Garcia, Cluster Manager de Tech Tourism Cluster (TTC), […]
Néstor Guerra explora el potencial de los modelos de texto a imagen en Smart Travel News Inspire

En la cuarta y penúltima parte de su conferencia en el evento Smart Travel News Inspire, celebrado en los Cines de Méndez Álvaro (Madrid) el pasado 6 de junio, Néstor Guerra, CEO de N Company, abordó el fascinante mundo de los modelos de texto a imagen. Esta entrega es parte de una serie de cinco […]
La Generación Z utiliza las redes sociales para elegir sus vacaciones

Según estudios recientes, el 75% de los jóvenes de entre 18 y 30 años consulta TikTok, Instagram y YouTube antes de decidir su próximo destino de viaje. Así, la Generación Z se destaca por su manera única de utilizar las redes sociales para planificar sus vacaciones. “La Generación Z no se conforma con las tradicionales […]
Google enfrenta acusaciones de monopolio: ¿Qué significa para el sector turístico?

Un reciente fallo de un juez de distrito de los Estados Unidos ha dictaminado que Google utilizó ilegalmente su poder de mercado para crear un monopolio sobre la búsqueda online. Esta decisión tiene amplias implicaciones, especialmente en el sector turístico, donde las cuatro agencias de viajes online más grandes gastaron un total combinado de 16.800 […]
¿Hay un potencial desaprovechado en las suscripciones del sector turístico?

En un primer vistazo, una suscripción de viajes puede parecer un sueño hecho realidad para los consumidores: ¿viajes ilimitados, descuentos en viajes o ventajas adicionales? ¿Dónde se firma? Sin embargo, aprovechar el atractivo de las suscripciones de viajes es más complicado, especialmente considerando la abundancia de programas de lealtad gratuitos disponibles para los viajeros de […]
Cloudbeds redefine el PMS con inteligencia empresarial nativa para hoteleros

Contenido ofrecido por Cloudbeds. Cloudbeds, líder global en software de gestión hotelera, se ha convertido en el primer sistema de gestión de propiedades (PMS) en ofrecer a sus clientes una solución de inteligencia empresarial (BI) nativa y específicamente diseñada para el sector hotelero. Cloudbeds Insights es una solución nativa del PMS de Cloudbeds y está […]
Las cookies de terceros siguen en juego: Nuevas oportunidades para el marketing turístico en 2024

La industria del marketing digital ha recibido una noticia inesperada: Google ha decidido mantener el soporte para cookies de terceros en su navegador Chrome. Esta decisión, anunciada el 22 de julio de 2024, ha generado un gran revuelo en el sector turístico, donde las cookies son esenciales para la segmentación y el seguimiento de los […]
La generación Z está transformando el sector del turismo hacia lo experiencial

En la última década, el sector turístico ha presenciado una revolución impulsada por avances tecnológicos disruptivos como la inteligencia artificial (IA), la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR). Y es que, estas innovaciones no solo han redefinido cómo se planifican y disfrutan los viajes, sino que también han ajustado la industria a las […]
8 pasos para implicar a tu equipo directivo en la gestión del revenue de tu hotel

Contenido ofrecido por IDeaS. Los sistemas de revenue management (RMS) son claramente una inversión valiosa para los líderes de revenue de hoteles, ahorrando tiempo en tareas manuales, mejorando la previsión de la demanda y aumentando el rendimiento del revenue. Sin embargo, construir consenso interno para esta inversión estratégica requiere un business case bien estructurado. Aquí […]
The Hotels Network presenta KITT: el primer agente IA de atención al cliente por voz para hoteles

Contenido ofrecido por The Hotels Network. The Hotels Network (THN), una plataforma para el crecimiento del canal directo que presta servicio a más de 20.000 hoteles de todo el mundo, anuncia el lanzamiento de KITT, el primer agente de atención al huésped con IA diseñado específicamente para mejorar la experiencia de los huéspedes de hoteles y la […]
Se confirma la multa a Booking.com de 413,24 millones por «abusar de su posición de dominio durante los últimos 5 años»

En una medida sin precedentes, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha confirmado una multa de 413.240.000 euros a Booking.com, acusándola de abuso de su posición dominante en el mercado. La sanción se refiere a violaciones de la Ley 15/2007, de 3 de julio, de Defensa de la Competencia (LDC), y […]
Néstor Guerra presenta los últimos avances en modelos de texto a texto en Smart Travel News Inspire

En la tercera parte de su conferencia en el evento Smart Travel News Inspire, celebrado en los Cines de Méndez Álvaro (Madrid) el pasado 6 de junio, Néstor Guerra, CEO de N Company, continuó desglosando las capacidades revolucionarias de la inteligencia artificial. Este artículo se centra en los modelos de texto a texto, y es […]
OpenAI lanza SearchGPT: ¿una nueva era para la búsqueda en internet?

OpenAI ha anunciado su muy anticipada incursión en el mercado de los motores de búsqueda con SearchGPT, un motor de búsqueda impulsado por inteligencia artificial que ofrece acceso en tiempo real a información a lo largo de todo el internet. Este nuevo lanzamiento promete transformar la manera en que los usuarios interactúan con los motores […]
El rendimiento del sector hotelero: análisis del mercado a mediados de 2024

A pesar de la desaceleración en el mercado inmobiliario comercial global durante la primera mitad de 2024, el sector hotelero ha demostrado ser un relativo ganador en comparación con otras clases de activos, continuando así atrayendo un interés significativo de fuentes de capital. Después de un período sostenido de crecimiento de ADR (tarifa diaria promedio) […]
La inteligencia artificial en la práctica: Néstor Guerra y el impacto de los modelos de imagen a texto

En la segunda parte de su conferencia en el evento Smart Travel News Inspire, celebrado en los Cines de Méndez Álvaro (Madrid) el pasado 6 de junio, Néstor Guerra, CEO de N Company, exploró el potencial de los modelos de inteligencia artificial de imagen a texto. Esta entrega es la segunda de una serie de […]
¿Podría Amazon convertirse en un jugador clave en el turismo?

Amazon, que ha alcanzado cifras récord de ventas durante el evento Prime Day de julio, ha captado la atención por sus ofertas relacionadas con el turismo, una novedad para la compañía. Aunque el impacto de las ofertas de viajes en los resultados de Prime Day no está claro, la participación de marcas reconocidas como Carnival […]
Explorando el futuro de los viajes de negocios con SAP Concur

En esta charla para Smart Travel News, João Carvalho, head de SAP Concur para el Sur de Europa, Medio Oriente y África, analiza las tendencias actuales en viajes de negocios. Destaca cómo la digitalización está transformando este sector, enfocándose en la tecnología para mejorar la gestión de viajes y gastos. João también aborda los retos […]
¡La brecha de precios entre los hoteles y las OTAs se ha reducido en 4 puntos!

Contenido ofrecido por 123Compare.me: Informe Mundial de Paridad | Ola Junio 2024. A veces el resultado del trabajo hecho no siempre es positivo a pesar de muchos esfuerzos de dejarlo perfecto y funcionando. A veces sigue siendo negativo. Pero al final llega la recompensa y el avance positivo, aunque sea mínimo, es un estímulo esperanzador […]
Cómo las credenciales verificables y las billeteras digitales transformarán el turismo

Para quienes trabajan en el desarrollo de credenciales verificables, billeteras de identidad digital, y las normas y sistemas que respaldan estos productos, no hay duda de que el turismo, así como muchas otras áreas de la vida cotidiana, está al borde de un cambio fundamental y radical. Este cambio pondrá más control en manos de […]
El futuro de la creación de eventos en el sector turístico: lo que desaparece, lo que viene y lo que lo cambiará todo

La división de eventos de Sergat, agencia de comunicación especializada en turismo desde 1987, pionera en España, ha ideado y producido más de 1000 eventos. En estos 37 años de creación de ideas, la compañía ha sido testigo de la constante evolución en las formas de planificar, producir y llevar a cabo eventos de éxito. […]
Cinco cosas que pueden mejorar o romper la presencia en línea de su hotel

Contenido ofrecido por Open Revenue Consulting. En la era digital actual, el sitio web del hotel es más que una simple presencia en línea. Es la primera impresión que muchos potenciales clientes tendrán de su establecimiento, y puede ser una poderosa herramienta para impulsar las reservas directas y aumentar el revenue. Pero, ¿cómo puede saber […]
Principales tendencias del sector turístico y hotelero: más viajes que nunca, nuevos mercados de origen y experiencias más únicas

Más viajes que nunca, nuevos mercados de origen, búsqueda de experiencias, crecimiento en la demanda de turismo de lujo y necesidad de adaptar los destinos turísticos para cumplir con las expectativas de los turistas. Estas son las cinco tendencias clave que están marcando la disrupción en el sector turístico y hotelero y que recoge el […]
La inteligencia artificial transformando el turismo: Néstor Guerra en Smart Travel News Inspire

El pasado 6 de junio, en los Cines de Méndez Álvaro de Madrid, Néstor Guerra, CEO de N Company, abordó el impacto de la inteligencia artificial (IA) en el sector turístico, destacando cómo estas tecnologías pueden ser aplicadas de manera inmediata. A lo largo de cinco vídeos, se presentarán las ideas y herramientas innovadoras que […]
Turismo inteligente y sostenible: la presentación de Estrella Díaz en Smart Travel News Inspire

El pasado 6 de junio, durante el evento Smart Travel News Inspire celebrado en los Cines de Méndez Álvaro en Madrid, Estrella Díaz, experta en marketing y turismo inteligente, ofreció una presentación sobre las tendencias actuales que están transformando el turismo. Díaz abordó temas como la sostenibilidad, la personalización de experiencias y el uso de […]
Innovación, educación e inversión en el turismo: Antonio López de Ávila en Smart Travel News Inspire

El pasado 6 de junio, en el evento Smart Travel News Inspire celebrado en los Cines de Méndez Álvaro de Madrid, Antonio López de Ávila, director de Innovación, Educación e Inversiones en ONU Turismo, ofreció una presentación sobre el futuro del sector turístico. López de Ávila, quien recientemente asumió su cargo, compartió su visión sobre […]
Las innovaciones tecnológicas que están moldeando los viajes en 2024

La inteligencia artificial generativa sigue dominando los titulares y las discusiones en conferencias, pero no es la única tecnología relacionada con el turismo que está influyendo en las operaciones comerciales hoy en día, o que probablemente las afectará en un futuro cercano. Con esto en mente, los analistas expertos de Phocuswright se reunieron para discutir […]
Las nuevas tendencias del Business Travel en 2024: bleisure, digitalización y control

Los viajes de negocios han resurgido con más fuerza que nunca, pero lo han hecho acompañados de nuevas tendencias y requisitos marcados por la empresa y por el viajero de negocios en la experiencia de viaje. Así lo confirman los datos registrados por Consultia Business Travel, compañía española especializada en la gestión integral de viajes de […]
Transformación del marketing turístico: el impacto de la IA en las búsquedas

El panorama del marketing en motores de búsqueda está a punto de experimentar una transformación profunda, cuyo impacto se sentirá especialmente en la industria del turismo. Históricamente, la búsqueda funcionaba como un índice de catálogo, donde los usuarios ingresaban consultas específicas y simples para encontrar información. Los usuarios aprendieron que si sus consultas eran demasiado […]
Host Hotel Systems expande su presencia internacional con una nueva oficina en Barcelona

Contenido ofrecido por Host Hotel System. Host Hotel Systems, presente ya en 15 países y con una base de más de 1.800 clientes, más de 400 integraciones, anunció la apertura de una nueva oficina en Barcelona. Este movimiento estratégico pretende liderar la expansión y consolidación de la presencia en España y Latinoamérica (LATAM). La responsabilidad […]
Integración de Viator y Alexa: ¿Una nueva era para las reservas de experiencias en hoteles?

En un mundo donde la tecnología y la innovación se integran cada vez, Viator ha dado un paso audaz al asociarse con Amazon Alexa para ofrecer reservas de experiencias turísticas directamente desde las habitaciones de hotel. Esta iniciativa ha generado opiniones divididas entre los expertos del sector. Mientras algunos se muestran escépticos sobre el uso […]
Optimizar la experiencia del viajero: la clave está en los datos

La captación de datos del viajero permite conocer los flujos del ciclo de viaje y optimizar su experiencia, según un estudio realizado por SEGITTUR entre los destinos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes sobre cómo los destinos obtienen los datos de los turistas que los visitan. El estudio revela que seis de cada diez […]
[CHECKLIST] Preguntas clave para elegir un software hotelero

Contenido ofrecido por LoungeUp. Elegir un software puede resultar complejo para un establecimiento o un grupo hotelero debido a la multitud de programas necesarios en el ecosistema, las preocupaciones relacionadas con la seguridad de los datos de los clientes, las inversiones requeridas y los desafíos relacionados con la aceptación por parte de los equipos. LoungeUp […]
¿La temporada baja se convierte en la nueva favorita para los turistas?

Con el aumento de las temperaturas y la búsqueda de experiencias menos concurridas y más económicas, cada vez más turistas están optando por viajar durante la temporada baja, eligiendo los meses de marzo a mayo y de septiembre a octubre para sus escapadas. Pero, ¿esta tendencia ha venido para quedarse? La empresa de viajes de […]
La ignorancia conlleva riesgos: qué significa el revenue management para los hoteles actualmente y qué costes supone no prestarle la atención necesaria

Contenido ofrecido por SiteMinder. La evolución del revenue management hotelero junto con la industria ha llevado a varias interpretaciones entre los proveedores de alojamiento de todo el mundo. Sin embargo, una cosa es cierta: es una práctica que ya no se puede ignorar y debe ser adoptada por todos los proveedores de alojamiento, independientemente de […]
Stayforlong revela estrategias detrás de su expansión global y crecimiento del 61% en facturación

En un entorno empresarial donde la adaptación y la innovación son esenciales, Luis Osorio Solé, CEO y cofundador de Stayforlong, nos revela las estrategias y visiones que han propulsado a su empresa a la vanguardia del turismo. En esta conversación, Osorio Solé analiza los factores detrás del crecimiento explosivo de Stayforlong y cómo planean mantener […]
Los principales inversores en tecnología de viajes para 2024

La industria del turismo sigue evolucionando gracias a las startups que introducen avances tecnológicos para mejorar las experiencias de los viajeros y optimizar la eficiencia de los proveedores. En un contexto de financiamiento más desafiante, algunos inversores clave continúan apostando fuerte por la innovación en el sector. Este artículo presenta a los principales inversores en […]
¿Cómo sería un mundo sin Airbnb?

Con el anuncio de Barcelona de prohibir los alquileres a corto plazo a partir de finales de 2028, ¿cómo cambiarán las decisiones de restringir Airbnb y otras plataformas en las principales ciudades del mundo la forma en que viajamos? El 21 de junio, el alcalde de Barcelona, Jaume Collboni, anunció planes para prohibir los alquileres […]
Tendencias de viajes 2024: lujo accesible, aventuras en tren y un verano lleno de deportes

Se espera que la demanda de viajes alcance niveles récord en 2024. A tres años de la reapertura de fronteras tras la pandemia de COVID-19, se observa un creciente interés en viajes de lujo a precios asequibles y en desplazamientos internacionales en tren. Además, eventos deportivos de gran envergadura como los Juegos Olímpicos y Paralímpicos […]
Impulsar la venta directa un 5% con IA: el secreto del Hotel Gran Bilbao

Contenido ofrecido por HiJiffy. HiJiffy, en colaboración con el Hotel Gran Bilbao, ha transformado los servicios hoteleros mediante la implementación de la IA conversacional. El hotel ha logrado un notable aumento en las reservas directas a través de su chat en la página web, además de mejorar significativamente la eficiencia de su proceso de check-in […]
Los hoteles independientes tienen dificultades para establecer su estrategia de pricing

El “Observatorio de la Hotelería Independiente en España” realizado por Keytel en colaboración con Braintrust Consulting Services, continúa revelando datos cruciales sobre la situación hotelera, destacando las diferencias entre cadenas hoteleras y establecimientos independientes. En la que es ya su 4ª entrega, se revela un dato de máximo interés: las tarifas en los hoteles independientes […]