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En medio de la pandemia, el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad es necesario para ofrecer un servicio correcto a los huéspedes. La tecnología está ayudando a gestionar muchas
SiteMinder ha desvelado las lista de los canales de reservas que más ingresos han aportado a los hoteles a nivel mundial y en España en 2020, y desde que comenzó
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030, aprobados por los líderes globales en las Naciones Unidas en septiembre de 2015, definen una agenda global para el desarrollo sostenible con horizonte 2030.
Recientemente, Expedia decidió migrar a una arquitectura flexible basada en microservicios con el apoyo de la infraestructura de Amazon Web Services (AWS). Estas mejoras permitieron a Expedia Group agilizar y
Por Julia Pedrol, The Hotels Network. Se acerca el día más romántico del año: San Valentín; un día en que las estancias y experiencias hoteleras se han convertido en el
Civitatis ha ampliado esta semana su acuerdo de colaboración con NH Hotel Group para trasladarlo también a América Latina. El pasado mes de octubre Civitatis y NH Hotel Group firmaron su
Meliá Hotels International, Grupo Iberostar, Riu Hotels & Resorts y Barceló Hotel Group, cuatro de los mayores grupos hoteleros españoles, que en conjunto suman más de 250 hoteles y 70.000 habitaciones en el territorio nacional, presentan
El año 2020 ha supuesto un punto de inflexión de características históricas para la industria turística La ocupación en el sector hotelero se desploma por debajo del 40%, respecto a
Pabellón 8, la iniciativa lanzada por la compañía Paraty Tech para llenar el hueco dejado por Fitur en la agenda de eventos de enero, finalizó ayer con una nueva serie de conferencias
Este es un contenido elaborado por Sandra Cuspinera y Patricia Jiménez, Revenue Managers en HotelsDot. Muchos son los directores o gestores de establecimientos turísticos que a lo largo de todo este periodo
Pabellón 8, el evento virtual sobre viajes y tecnología organizado por Paraty Tech, arrancó ayer con un gran éxito de participación. Además de las citas concertadas, el evento acogió una
Christie & Co, consultora internacional especializada en el sector hotelero, ha publicado su nuevo análisis de inversión hotelera correspondiente a 2020, un año marcado por una crisis sin precedentes, que ha
Como el resto de actores del sector, Booking se enfrenta a uno de los momentos más complicados de su historia. El turismo es difícil de vender cuando hay un virus
BYHOURS ha cerrado el año fiscal 2020 con un aumentando del 11% en sus reservas anuales, lo que reafirma la tendencia que ofrece desde 2012: el servicio de hoteles por
La reciente salida a bolsa de Airbnb ha dado a los inversores una razón para echar un nuevo vistazo a los rivales de la compañía: las agencias de viajes online. Este
La empresa especializada en la reserva de visitas guiadas y excursiones en español Civitatis, junto a la cadena hotelera Hoteles Silken, han alcanzado un acuerdo de colaboración. Una alianza con el
Paradores mejora la experiencia de sus clientes e incrementa la seguridad mediante la digitalización de la oferta de sus servicios a través de una conserjería virtual. La empresa LoungeUp ha implantado la
El año 2020 sin duda ha sido un año de cambios. Los líderes de la industria de la hotelería y complejos turísticos han actuado rápidamente y han seguido dando prioridad
El CRM se implanta este 2021 como innovación para el sector hotelero. En 2020 el sector de los hoteles se vio perjudicado por la crisis derivada de la pandemia. Los
El CEO de Airbnb, Brian Chesky, ha insistido esta misma semana en su opinión de que los viajes cambiarán de forma permanente debido a la pandemia, que los viajeros buscarán destinos más cercanos
El sector hotelero español, exige al Gobierno la exoneración de impuestos y tasas municipales al sector alojativo, obligado al cese casi total de su actividad por falta de demanda. La
Airbnb ha anunciado que bloqueará y cancelará todas las reservas en el área de Washington, D.C. durante la semana de la inauguración presidencial, en la que Joe Biden tomará posesión como nuevo
Dos profesores de la Universidad Politécnica de Cartagena y de la Universidad de Lleida han llevado a cabo una investigación relacionada con la nueva escala de las valoraciones de Booking.com. Los
Hotel Tech Report ha anunciado los ganadores de los Premios HotelTechAwards 2021, basados en más de 10.000 reseñas de productos de software hotelero aportadas por hoteleros verificados durante el concurso.
Antes de la inauguración presidencial de Joe Biden el 20 de enero, Airbnb ha asegurado que revisará todas las reservas del área de Washington DC y cancelará las reservas de cualquier
Como cada mes, te ofrecemos un nuevo episodio ofrecido por Jaime Chicheri y algunos miembros de la comunidad RevenueKnowmads. En el siguiente vídeo puedes ver el episodio de este mes
Por Fulvio Giannetti, CEO de Lybra. 2020 ha sido un año que nadie esperaba ni estaba preparado para afrontar, y menos aún en la industria del turismo. Si bien la
Los expertos en bolsa siguen pensando que Airbnb y DoorDash, protagonistas de las dos últimas gran llegadas al parqué, pueden vivir 2021 con grandes esperanzas en el crecimiento de sus
Según datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística, el número de establecimientos turísticos extra hoteleros abiertos en noviembre (apartamentos turísticos, campings, alojamientos de turismo rural y albergues turísticos) disminuye
Al igual que el resto de la industria de los viajes, los ejecutivos de los hoteles son muy conscientes de que un nuevo año calendario no traerá por arte de
La cadena de hostels y hoteles alemana a&o cierra el año marcando los objetivos para el 2021: avanzar en su plan de sostenibilidad, profundizar en la digitalización de las operaciones
Calvin Anderson (de Domio, OYO, Red Lion, Hilton y Highgate) ha sido el anfitrión de un foro online organizado por la firma Triptease, en el que ha intentado exponer un
Smytravel, el touroperador online del grupo turístico español Logitravel Group, formado por más de 15 empresas y Soltour, touroperador independiente en España y Portugal en el segmento vacacional e integrado
El informe Hotel Operator Beat, elaborado por Cushman & Wakefield Hospitality, ha contado con la participación de 50 compañías hoteleras, españolas y portuguesas, que representan una oferta cercana a las
El Servicio Federal Antimonopolio de Rusia (FAS) ha acusado a Booking.com de violar la ley antimonopolio, según informa la agencia Reuters. La declaración del FAS llega casi un año después de
Después de finalizar la reserva, tus huéspedes llegan a la siguiente etapa de su viaje: esperar la fecha de llegada a tu hotel. Contrariamente a lo que se podría pensar, este no es
Se acerca el final del año y es momento de los tradicionales repasos de posts. En este caso, la firma Mirai ha resumido cuáles son los diez artículos y guías más destacados de
Por Julia Pedrol, The Hotels Network. En los últimos años, Black Friday se ha convertido en una fecha clave en el calendario de cualquier hotelero. Una ocasión en la que
Cuando un posible cliente te envía una solicitud de reserva, es como si te invitara a cenar. El éxito de la cita depende de que se produzca con éxito una serie de pasos. ¿Por qué no
Desde hace muchos años ya, el sector hotelero es, sin duda, uno de los más fuertes y resistentes que forman el sector turístico en su globalidad. Un sector que ha
El pasado septiembre de 2019, y con motivo de la quiebra del turoperador Thomas Cook, la Secretaría de Estado de Turismo puso en marcha el “Programa conjunto de trabajo para
por Daniel Romero Ugarte, director de Comunicación de Paraty Tech Ante un panorama tan convulso como el actual, consecuencia directa de la Covid-19, en el que las restricciones de movilidad
por Guillermo Pérez Royo, sales director en Beonprice. Actualmente, y a pesar de la crisis causada por el Covid-19, son muchos los establecimientos valorando incorporar un RMS en su ecosistema tecnológico.
Paradores es la marca con mayor reputación de España en 2020, según Brand Finance, firma internacional de valoración y estrategia de marcas. Esta consultora ya situó a Paradores con la
Incluso antes de que un acontecimiento mundial tan importante como la pandemia cambiara el panorama de los hoteles, la industria del alojamiento ya estaba en transición. La transformación digital y
El 31 de diciembre de 2020 está previsto, si CEHAT no consigue la prórroga de 18 meses que ha solicitado, que entre en vigor la normativa PSD2, cuyo primer intento
Las acciones de Airbnb han caído un 25% desde su histórico debut comercial el jueves, y los analistas prevén que las acciones podrían caer aún más cuando las ofertas públicas iniciales
por Julia Pedrol, The Hotels Network. Penta Hotels ofrece a los viajeros ambientes singulares, caracterizados por su comodidad y estilo. Con 26 propiedades repartidas por Europa y Asia, todas presentan
Mientras que las reservas y precios han caído en picado en Barcelona y Madrid durante los últimos meses, dos de los mayores mercados de Airbnb a nivel mundial, las zonas rurales
Los servicios de alojamiento inspirados en modelos de economía colaborativa han explotado en popularidad en los últimos años y muchos esperan que esta tendencia continúe, con el valor total cercano
La empresa familiar Anatolia Hospitality ha seleccionado el sistema de Revenue Management (RMS) IDeaS G3 para gestionar, controlar y maximizar sus datos. Anatolia implementará IDeaS inicialmente en sus dos hoteles
Airbnb, el unicornio de la industria de los viajes al que casi se dio por muerto cuando su negocio cayó en picado en el mes de marzo, ha ejecutado una
Rusticae alerta sobre el daño irreversible que puede sufrir el turismo, en términos generales y el rural en particular, si persisten las restricciones de movilidad durante mucho más tiempo. Isabel
En su conferencia anual para socios, explore ’20, Expedia Group ha compartido su compromiso continuo de centrarse en la innovación tecnológica como impulsor de la recuperación y de la industria.
Por Kirsty Beasley, de Profitroom, y Félix Zulaica, de 360 Hotel Management, Profitroom Preferred Parner. Cuando en Profitroom nos enteramos que Rafa Nadal había comprado un Catamarán 80 Sunreef Power, no pudimos evitar
La digitalización se encontraba entre las prioridades estratégicas del Hotel Gran Bilbao, si bien es cierto que la pandemia ha sido el catalizador del cambio. Hoy entrevistamos a Jorge Álvarez,
Las agencias de viaje online (OTAs) fueron la principal elección de canal de reserva para el 44% de los encuestados en todo el mundo durante el tercer trimestre de 2019, según la
Airbnb está preparada para cotizar sus acciones en su inminente salida a bolsa, con una valoración posiblemente superior a los 30.000 millones de dólares. En relación con otros gigantes de los viajes
Establecer una relación más personalizada con sus alojamientos es el objetivo del programa Personal Coach. Con esta nueva figura Rusticae pretende elevar los niveles de servicio que presta a todos
Episodio ofrecido por Jaime Chicheri y algunos miembros de la comunidad RevenueKnowmads. En el siguiente vídeo puedes ver el episodio de este mes en el que encontrarás: una entrevista a
Airbnb ha presentado Airbnb.org, una fundación u organización sin ánimo de lucro que centralizará y gestionará todos los programas de ayuda de Airbnb. Este programa tiene como objetivo la respuesta
Con el deseo de poder abrazar de nuevo a sus huéspedes y garantizarles una experiencia de ensueño, NOA Boutique Hotel, Palacio de Luces, La Casa del Presidente, Atrio Hotel y
La esperada salida a bolsa de Airbnb ha demostrado, si no otra casa, una impresionante capacidad de recuperación por parte de una empresa turística a pesar de la pandemia que ha azotado al sector
Tal y como recoge la firma Paraty Tech en el último artículo publicado en su blog, Google Hotel Ads quien ha introducido una interesante mejora, con el objetivo de destacar
El Diploma en Revenue Management Hotelero de la Universidad de Sevilla formalizó un acuerdo de colaboración con la empresa STR en el año 2017 y desde entonces ha ido informando
Cuando se trata de soluciones completas para el Revenue Management de un hotel ingresos frente a las herramientas de recomendación de precios, el contraste es evidente y, en tiempos de
A medida que se acerca Fin de Año, Airbnb está desarrollando medidas más restrictivas para prevenir reservas con un riesgo alto de querer celebrar fiestas. De esta manera, los huéspedes
La reserva directa requiere compromiso y paciencia por parte de los hoteles. Como suele suceder en estos casos, hacer un esfuerzo se paga con grandes beneficios. ¿Te gustaría disfrutar de un
La cadena hotelera de la Comunidad Valenciana Port Hotels alcanza niveles de un 300% de aumento de sus ventas respecto a 2019 en el periodo de Black Friday y Cyber
Airbnb ha asegurado que aspira a una valoración de hasta 34.800 millones de dólares –algo menos de 29.000 millones de euros– en su salida a bolsa, en lo que sería
Si hace unos días hablaba del FOMO, traducido como el “miedo a perdérselo”, y cómo eso era utilizado como un arma de marketing para atraer interés en destinos, compras y
Los nuevos retos de comercialización en el sector de alojamientos turísticos, hoteles y campings nos exigen mirar hacia fórmulas donde la creación de valor nos permita diferenciarnos y no tener
Creatividad, agilidad y adaptación son, según Oliver Winter, CEO de la cadena de hoteles y hostels a&o, la clave para explorar nuevos formatos, usos y oportunidades de negocio en un
Un CRM hotelero puede ser algo muy sofisticado para ser gestionado por equipos potentes de cadenas con recursos o algo no tan complejo para ser gestionado con el tiempo justo
Los últimos datos de reservas hoteleras que acaba de desvelar SiteMinder revelan una recuperación del sector en España, que por primera vez en cuatro semanas ha superado el 35% de
El consejero delegado de ILUNION Hotels, José Ángel Preciados; el presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Jorge Marichal; y el secretario general del Instituto Tecnológico
Hoy os ofrecemos un nuevo episodio del programa RevenueKnowmads Insights ofrecido por Jaime Chicheri y la comunidad RevenueKnowmads. En el siguiente vídeo puedes ver el episodio especial de esta semana en el que participaron
El Hotel Gran Bilbao ha digitalizado la experiencia que ofrece a sus clientes con el objetivo de ofrecer un servicio más humano, mientras que la tecnología realiza aquellos procesos automáticos
TIS – Tourism Innovation Summit continúa con su agenda dedicada al diálogo entre líderes públicos y entidades privadas para buscar soluciones que reactiven la actividad turística lo antes posible. La
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El meteórico ascenso de Airbnb desde su nacimiento hace ya doce años le ha valido a la empresa por derecho propio el estatus de aspirante a retar el duopolio Booking.com/Expedia
Una empresa hotelera podrá demandar ante la justicia de su país a Booking en el supuesto de una situación de abuso de posición de poder por parte de la plataforma, al tratarse
RIU Hotels & Resorts da un gran paso tecnológico con el lanzamiento de la nueva app. Esta aplicación acompaña al cliente en el ciclo completo de sus vacaciones, desde la
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Por Julia Pedrol, The Hotels Network. Las estrictas regulaciones y los cierres temporales son algunos de los problemas a los que se están enfrentando la gran mayoría de hoteles de
Estas son nuestras 5 preguntas para José María Llosa, jefe de Desarrollo de negocio de LimeHome Spain: 1 – ¿Qué hace especial a Limehome con respecto a otras marcas de apartamentos
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Civitatis ha cerrado esta semana un acuerdo de colaboración con NH Hotel Group. Según este acuerdo, que pretende impulsar el turismo local en los principales destinos de España, NH Hotel
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El equipo de Asset Management de Horwath HTL ha realizado un research, análisis y recopilación de datos ofreciendo al sector una herramienta con la que poder estudiar y dimensionar el
Las empresas hoteleras podrían enfrentarse a una mayor presión en el futuro, ya que la demanda de viajeros corporativos sigue siendo baja por el momento y existen más alternativas de alojamiento en el
La firma D-EDGE ha publicado un nuevo informe en el que analiza la evolución de los principales canales de comercialización de los hoteles en los últimos años. Estas son algunas
La tecnología en la gestión del alquiler vacacional ha pasado de ser un complemento sexy a una ventaja competitiva. Esté modelo de alojamiento ha vivido en los últimos años una
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En un momento en que Airbnb ha presentado su documentación más detallada de cara a su próxima salida a bolsa, es interesante echar un vistazo a lo que Airbnb describe como su
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Expedia Group ha anunciado que pone a disposición de una serie de compañías de tecnología turística seleccionadas el conocimiento y los datos de Rev+, solución de revenue management de Expedia
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El Instituto Tecnológico Hotelero ha celebrado la primera de las dos jornadas que componen su ITH Innovation Summit. En esta ocasión, dadas las actuales circunstancias sanitarias, el evento se ha
Los metabuscadores han ido creciendo hasta convertirse en uno de los canales de marketing online más importantes en 2019, con una trayectoria de crecimiento mayor que los tradicionales anuncios en
Airbnb ha asegurado que el negocio de búsqueda de Google ha evitado que la compañía de intercambio de casas coseche un mayor tráfico en Internet, según documentos que la empresa ha presentado
¿Se puede exigir un contrato cuando nos hospedamos en un alojamiento colaborativo? En tal caso, ¿con qué contenido? ¿Se trataría del mismo contrato que se suscribe con un empresario hotelero
La startup salmantina Beonprice ha anunciado el lanzamiento de tres nuevos módulos en su plataforma de Revenue Management System (RMS) con el objetivo de anticiparse a la recuperación económica del sector hotelero surgida
Marriott International ha lanzado Marriott Bonvoy Business Ready, un nuevo programa de viajes diseñado exclusivamente para pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Europa, Oriente Medio y África. Esta nueva oferta
Airbnb se ha posicionado desde sus inicios como una alternativa a los hoteles. Aunque es sinónimo de alquiler de vacaciones, Airbnb se enfrenta a la competencia de otras empresas de
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La situación actual provocada por la pandemia está siendo, como ya sabemos, no sólo realmente dura a nivel sanitario, sino también a nivel económico y social. Y especialmente el sector
Es el debate de siempre, que el otro día volvía a salir en un grupo de Whatsapp de Revenue Managers: es mejor el Motor de Reservas con un modelo de
La sesión «Total Revenue Management: Hoteles» ha tenido lugar en el marco de «OpenTalks Estrategias de éxito en Turismo» organizado por el Club de las Buenas Decisiones y la dirección del
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La comunidad Women in Hospitality & Travel Tech (WHTT) organiza a través de su chapter en Barcelona una nueva serie de episodios en español. Todos los lunes en Monday’s in Spanish invitan
Desde el 1 hasta el 4 de diciembre, de 3:00 a 6:00 pm CET, 40 empresas se reunirán online para inspirar el sector hotelero y de la tecnología. Se trata de
Como si este año no hubiera sido suficientemente duro para Airbnb, la omnipresente plataforma de alojamiento alternativo está en el punto de mira de los reguladores de la Unión Europea en
Prestige Software, una empresa que presta servicios a plataformas de reserva de hoteles como Hotels.com, Booking.com, Expedia y más, ha dejado al parecer expuestos los datos de «millones» de huéspedes incluyendo nombres, datos
Cola Cola anunciaba hace apenas unos días que iba a eliminar el 50% de sus marcas, unas 200. Al leer esto, suena a medida desesperada. Uno puede pensar que es
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Tripadvisor ha atraído desde hace tiempo ingresos por suscripción de hoteles y restaurantes, pero está a punto de lanzar en los próximos meses su primer programa de suscripción dirigido al
Mazabi, Landon, Hilton y Horwath HTL participarán en la segunda mesa redonda «Termómetro de la inversión hotelera» de la iniciativa Plan de Choque para Turismo impulsada por la Agencia Estratégica
La Federación Española de Asociaciones de Viviendas y Apartamentos Turísticos (FEVITUR) insta al Gobierno a crear un turoperador público-privado con oficinas de venta en los principales mercados emisores de turistas
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Tras adelantar en su última oleada del Barómetro Turístico que los destinos españoles ofrecían un alto nivel de seguridad sanitaria para el viajero (7,7), Braintrust ha realizado un nuevo análisis
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Por Julia Pedrol, The Hotels Network. Este Halloween, seguro que has tenido a los pequeños de la casa contando los días que faltaban para ponerse los disfraces y salir a
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Se ha confirmado que en la salida a bolsa de Airbnb no se ofrecerá la posibilidad de adquirir acciones a los anfitriones. Muchos nos lo esperábamos, pero manteníamos un rayito
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El cofundador y CEO de Airbnb, Brian Chesky, ha enviado una carta a la comunidad de Airbnb en la que explica que, cuando los viajes se detuvieron, «tomamos la difícil decisión de
En una rara muestra pública de tensión, Booking.com y Google están en desacuerdo con los planes de la Unión Europea para potencialmente lograr grandes cambios en las grandes tecnológicas y los
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Rusticae y A{2h}de (a dos horas de), marca especializada en turismo responsable de proximidad han creado una alianza enfocada en poner en valor la riqueza y belleza del mundo rural y
El riesgo de impago se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las empresas turísticas en la era Covid. La última sesión del baVel Digital Summit, el evento
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Christopher L. Thompson, CEO y presidente de Brand USA y Arne Sorenson, presidente y CEO de Marriott International, dieron comienzo a Brand USA Travel Week Europe 2020, el primer evento
Booking.com teme que los esfuerzos europeos para frenar el dominio del mercado de las grandes empresas de tecnología sean perjudiciales para su grupo. El CEO Glenn Fogel ha expresado su preocupación
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Airbnb ha elegido lanzar sus acciones en el índice Nasdaq, marcando la mayor salida en este índice desde la de Facebook en 2012, valorada en 16.000 millones de dólares. Nasdaq es un destino típico para
Según datos de la firma Mirai, Google Hotel Ads es el metabuscador que más rápido crece, con un 67 por ciento del mercado total de metasearch en 2019. En este
Booking.com ha introducido una nueva ‘insignia’ para alojamientos en su sitio web y aplicación móvil con la que destacará a aquellos establecimientos que mejor adapten sus servicios e instalaciones a un entorno
Nuevo episodio del programa RevenueKnowmads Insights ofrecido por Jaime Chicheri y la comunidad RevenueKnowmads. En el siguiente vídeo puedes ver el episodio de esta semana donde encontrarás: entrevistas a profesionales,
Justo a tiempo para la salida a bolsa de Airbnb, su negocio hotelero está recibiendo un impulso que viene producido por la prohibición de las fiestas caseras. En un programa
El Instituto Tecnológico Hotelero lanza ITH Innovation Summit de forma virtual para poder llegar a todo el sector, en un momento crítico en el que éste necesita más inspiración y
El Barómetro del Sector Hotelero en España, que elaboran conjuntamente STR y Cushman & Wakefield, confirma que el sector turístico y hotelero atraviesa la peor crisis de los últimos 75
por Damiano Zennaro, Global Advisory Services, IDeaS Revenue Solutions. He hablado con renombrados líderes de la industria hotelera en los últimos meses, involucrándolos en discusiones pero también pidiéndoles que respondan
