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En un entorno hotelero cada vez más digitalizado y competitivo, la gestión de precios se ha convertido en un factor determinante para la rentabilidad de los establecimientos y grupos de establecimientos hoteleros.
La disparidad, es decir, la diferencia de precio entre el canal directo del hotel y el canal intermediado representa uno de los mayores desafíos en la estrategia de revenue management.
Las herramientas tecnológicas han evolucionado para abordar este problema, permitiendo a los hoteles monitorear, analizar y corregir las discrepancias en tiempo real.
Soluciones avanzadas como las ofrecidas por 123Compareme están revolucionando la industria, proporcionando mecanismos automatizados para mantener la paridad de precios y optimizar las reservas directas.
La disparidad: un problema crítico para los hoteles
La disparidad de precios ocurre cuando el precio de una habitación en una OTA es más bajo que en el sitio web oficial del hotel.
Esto puede deberse a prácticas de distribución poco controladas, a descuentos aplicados unilateralmente por las OTAs o a errores en la gestión de tarifas.
Las consecuencias de la disparidad pueden ser graves para un hotel:
- Pérdida de reservas directas: los huéspedes, al comparar precios, prefieren reservar en la OTA con mejor tarifa.
- Reducción del margen de rentabilidad: las OTAs cobran comisiones que pueden oscilar entre el 15 % y el 30 %, reduciendo los ingresos netos del hotel.
- Deterioro de la imagen de marca: la inconsistencia en precios genera desconfianza en los clientes y afecta la percepción de valor.
- Dificultad para implementar estrategias de revenue management: la falta de control sobre la distribución impide ajustar precios con precisión en función de la demanda y la competencia.
Ante estos retos, contar con tecnología que garantice la paridad de tarifas y minimice las pérdidas de ingresos es esencial para cualquier hotel que busque maximizar su rentabilidad.
Soluciones avanzadas para la gestión de disparidades
Las soluciones tecnológicas de 123Compareme permiten a los hoteles recuperar el control sobre su estrategia de precios.
A través de herramientas de monitoreo, análisis y automatización, los establecimientos pueden gestionar eficientemente la paridad y mejorar la conversión en su canal directo.
1. Magic Parity Tool (MPT): análisis de la disparidad
Esta herramienta ofrece una visión completa del estado de la paridad de precios del hotel en el mercado, permitiendo detectar y cuantificar el impacto de la disparidad en las reservas directas.
Principales funcionalidades de MPT:
- Monitoreo en tiempo real: detecta cualquier diferencia de precio entre las OTAs y el canal directo.
- Cálculo de impacto: analiza cómo la disparidad afecta la conversión de reservas y la rentabilidad.
Gracias a MPT, los hoteles pueden anticipar y corregir problemas antes de que afecten significativamente a sus ingresos.
2. Find, Book, Remove: corrección automatizada de las disparidades
La corrección de disparidades manualmente puede ser un proceso complejo. La solución Find, Book, Remove automatiza el proceso, reduciendo el margen de error humano.
Cómo funciona esta herramienta:
- Detección inteligente: identifica en tiempo real las disparidades.
- Reserva de prueba: realiza reservas ficticias para verificar que la disparidad es real y no un error de visualización.
- Corrección automatizada: implementa medidas correctivas inmediatas para restablecer la paridad y asegurar la coherencia en todos los canales.
Find, Book, Remove reduce drásticamente el tiempo dedicado a la gestión de precios y permite a los hoteles recuperar ingresos que, de otro modo, se perderían en las reservas intermediadas.
3. Price Match: garantía del mejor precio en el canal directo
Una de las estrategias más efectivas para incentivar las reservas directas es garantizar que el mejor precio siempre esté disponible en la web oficial del hotel.
Price Match de 123Compare.me ofrece una solución completamente automatizada para igualar o mejorar las tarifas de las OTAs.
Beneficios clave:
- Supervisión constante: detecta cambios de tarifas en las OTAs y los compara con los precios en la web oficial del hotel en tiempo real.
- Ajustes automáticos: modifica dinámicamente los precios en el sitio web del hotel para mantener la mejor tarifa disponible.
- Aumento de conversión: al garantizar el mejor precio, los hoteles pueden aumentar significativamente las reservas directas, reduciendo su dependencia de intermediarios.
Con Price Match, los establecimientos refuerzan la confianza del huésped y consolidan su canal directo como la opción más atractiva para reservar.
Control total de las disparidades
La disparidad sigue siendo un problema crítico para la industria hotelera, pero las soluciones avanzadas de 123Compareme permiten a los hoteles recuperar el control y optimizar sus estrategias de precios.
A través de herramientas de monitoreo, automatización y ajuste dinámico de tarifas, los hoteles pueden minimizar pérdidas de ingresos, mejorar su rentabilidad y fortalecer la fidelización de clientes.
La implementación de tecnología avanzada en revenue management es hoy más que una ventaja competitiva: es una necesidad para cualquier establecimiento que busque maximizar su eficiencia y rentabilidad en un mercado cada vez más dinámico.
