Mientras que las reservas de viajes se vieron afectadas por la pandemia de coronavirus, el uso de las aplicaciones de las agencias de viajes online aumentó durante la crisis, ya que los consumidores que se encontraban en casa buscaban destinos y opciones flexibles.

Entre las OTAs, Hopper fue la aplicación de más rápido crecimiento en 2021, creciendo un 494% y superando a Airbnb como líder en cuota de mercado por usuarios activos mensuales a partir de junio de 2021.

Según el informe Travel Trendlines de Apptopia, el crecimiento de Hopper se debe en gran medida a la afluencia de nuevos usuarios: En 2021, Hopper fue la app OTA más descargada, con 15 millones de descargas, frente a los 5,3 millones de descargas de 2020.

Expedia fue la segunda aplicación que más creció en 2021, con un 49% de crecimiento interanual. (Hotwire, propiedad del Grupo Expedia, fue la tercera aplicación que más creció, con un 33%, seguida de Booking.com, con un 23%, y Skyscanner, con un 19%).

Según el informe de Apptopia, las descargas de las cinco principales aplicaciones hoteleras descendieron un 3% interanual en 2021, mientras que las sesiones de usuario aumentaron un 34%, el doble de la tasa de crecimiento interanual anterior.

Por su parte, el crecimiento y el uso de las aplicaciones de las aerolíneas se benefició de COVID tras una caída inicial debido a la facilidad de los usuarios para cancelar o modificar las reservas en la aplicación.

Noticia original publicada en Phocuswire.