Contenido ofrecido por IDeaS.
IDeaS Revenue Solutions, el proveedor líder mundial de software y servicios avanzados de Revenue Management (RMS), ha anunciado que está ampliando su paquete líder de soluciones de gestión de ingresos al sector de los cruceros a través de una alianza con Virgin Voyages. En el marco de esta asociación, IDeaS colaborará con Virgin Voyages en el desarrollo de una solución RMS innovadora y única en su género para el sector de los cruceros.
Para aprovechar todo su potencial de ingresos, las líneas de cruceros necesitan la capacidad de prever de forma eficiente y eficaz la demanda de pasajeros. Históricamente, esta previsión planteaba retos a la industria por diversas razones. Pero con una comprensión más clara de la demanda, se abre la puerta a estrategias transformadoras y sofisticadas de fijación de precios y Revenue Management. A pesar de que las empresas de cruceros habían explorado numerosas vías para la previsión de ingresos, aún no había surgido un líder claro y con base científica en la gestión avanzada de ingresos, hasta ahora.
Como pionera en el sector, Virgin Voyages y su innovador equipo de Revenue Management vieron la importancia de la automatización basada en la ciencia. Se pusieron en contacto con IDeaS, esbozaron una prueba de concepto y ahora las dos empresas encabezan la adopción del Revenue Management en este sector tan complejo y dinámico.
En los principales beneficios de esta alianza se incluyen:
- El poder de los modelos de previsión: IDeaS ofrece modelos de previsión para determinar con mayor eficacia la curva de reserva adecuada, de modo que las líneas de cruceros o los equipos comerciales puedan adaptarse de forma más dinámica a las tendencias.
- La previsión y automatización de los precios: el análisis científico de los ingresos de IDeaS agiliza la fijación de precios de los camarotes, automatiza los procesos y permite a las compañías de cruceros centrarse en la previsión basada en la demanda y en la fijación de precios para cada tipo de camarote (es decir, interiores, con balcón, suites, etc.). Al optimizar la combinación entre el negocio y la asignación de inventarios, la solución ayuda a maximizar el potencial de ingresos y la escalabilidad futura.
- Comprar versus crear: las empresas modernas se sienten presionadas por la decisión de si crear un software a medida o comprar una solución comercial lista para usar. De hecho, es habitual que las líneas de cruceros creen sus propios sistemas internamente. En este caso, IDeaS ofrece una solución que proporciona la velocidad y la escalabilidad que un sistema propio no podría ofrecer. Al trabajar con IDeaS, que cuenta con modelos existentes de optimización de ingresos (personalizados para cada cliente), las líneas de cruceros que necesitan funcionalidades específicas, ahora pueden conseguir un mayor rendimiento de la inversión y una comercialización más rápida.
Jessica Fleisher, vicepresidenta de ingresos de Virgin Voyages, dijo: «Acudimos a IDeaS porque descubrimos el poder que tenía la automatización basada en la ciencia y los resultados obtenidos en el sector hotelero. Hoy en día, nada en nuestro mercado puede compararse con el poder de la experiencia en Revenue Management de IDeaS. No podríamos estar más satisfechos con el desarrollo del proyecto hasta ahora y estamos impresionados con el compromiso de toda la empresa. Como visionarios del sector de los cruceros, nos dimos cuenta del valor de una gestión de ingresos sofisticada, por lo que era lógico que nos asociáramos con el pionero de la tecnología RMS.»
Sanjay Nagalia, cofundador y director científico de IDeaS, dijo: «En IDeaS estamos encantados de trabajar con Virgin Voyages para hacer que esta prueba de concepto sea una realidad. Esta colaboración no sólo marca nuestra entrada en el sector de los cruceros, sino que también demuestra nuestro compromiso de ampliar nuestra experiencia a nuevos sectores. Al ayudarles a obtener información clave sobre la previsión dinámica y la fijación de precios, creemos que contribuiremos a marcar el comienzo de una nueva era para todo el sector de los cruceros. No podríamos estar más orgullosos de trabajar con este equipo apasionante y con visión de futuro.»
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