De tuinn technology, la Joint Venture impulsada por FNSrooms y Keytel, nace tuinn, una solución desarrollada para aportar al mercado un software que reúne todas las funciones de operativa: channel management, venta directa, PMS y revenue management.
Así, la nueva solución quiere cubrir las necesidades de cualquier establecimiento hotelero o apartamento turístico en las áreas de gestión, comercialización, distribución y política de precios.
Tuinn es una plataforma que permite agrupar todas las funcionalidades en una única solución con un sistema de front office para canalizar todas las reservas y otro de back office para las labores de gestión de estas.
La compañía tiene fuertes planes de crecimiento para los próximos años. Y es que el software está adaptado a la heterogénea realidad del hotelería independiente en Europa y Latinoamérica y eso le abre las puertas a un gran mercado de hoteles que, a raíz del impacto de la pandemia, han incrementado su inversión en digitalización, buscando mayor eficiencia y mayor rendimiento en ventas.
El proyecto estará liderado por Macarena Fedriani, quien ejercerá como CEO y que ha destacado que “nuestro propósito es tener hoteleros felices con clientes felices a través de una aproximación transversal, buscando no sólo el beneficio para el cliente a través de su experiencia desde que hace la reserva hasta que sale del hotel, sino también la del hotelero, aportándole una tecnología que le facilite la gestión. En el fondo eso es lo que entendemos en tuinn como ‘hospitalidad mejorada’.” No en vano, uno de los claims en inglés de la compañía es “enhanced hospitality”.
Desde la Dirección de Keytel se afronta con ilusión la presentación de este software: “Queríamos llevar al hotel independiente un proveedor y un sistema que realmente fueran un all-in-one y que cubriera todas las funcionalidades que el hotel necesita, algo único que no sólo abarcara las funciones habituales de un PMS y un Channel Manager.
En FNSrooms coinciden en que tuinn es un producto único y diferente: “después de más de quince años como desarrolladores de tecnología hotelera, vemos una gran oportunidad en el lanzamiento de este software que abarca todas las áreas de la operativa hotelera. Además, contar con un socio como Keytel es para nosotros toda una garantía de éxito”.
El presidente del Grupo Hotusa, Amancio López, ha declarado que este proyecto responde a la permanente apuesta por la innovación de la organización que dirige. Así, ha destacado que “la tecnología irá adquiriendo un rol cada vez más fundamental en el hotel, entrando en todas las áreas operativas”.