Como cada año, Fast Company ha publicado su clasificación de las empresas más innovadoras en diferentes sectores. Por supuesto, el sector «Travel» no es una excepción y ocupa una importante posición en esta lista. Esta año, Fast Company ha considerado a estas diez compañías como las más innovadoras en el sector turístico:
- Airbnb, no sólo por su crecimiento sino por su reciente incursión en la comercialización de experiencias de viaje.
- Marriott, por convertirse en una megacompañía tras la fusión con Starwood y por su apuesta por los programas de fidelización.
- Vall Resorts, por su expansión en el sector del esquí y la incorporación de la tecnología RFID.
- Ctrip, por convertirse en la ventanilla única de los viajes en China, y una de las principales cuatro agencias online del mundo. Recientemente adquirió Skyscanner.
- GoEuro, por integrar aviones, trenes y coches en una única plataforma de reserva.
- Norwegian Air, por dar los primeros pasos para permitir viajes trasatlánticos low cost.
- AccorHotels, por abrir su plataforma de distribución a hoteles independientes.
- Beautiful Destinations, por su evolución creativa como agencia de viajes del segmento lujo.
- Carnival Cruise Line, por la incorporación de wearables en la experiencia y servicio a sus clientes.
- Lola, por integrar la inteligencia artificial en sus servicios a agentes de viajes.