Una plataforma tecnológica para agencias de viaje que permite realizar todo el trabajo en una sola herramienta, con todo el contenido turístico, un “carrito de la compra” inteligente y totalmente flexible, la mejor experiencia de cliente, más eficiencia, mejores márgenes y a coste cero.
Llega al mercado The Travel Cloud, una plataforma tecnológica desarrollada por Quadrant Travel Technologies, empresa 100% independiente fundada desde y para el sector turístico que nace con el propósito de impulsar y democratizar la digitalización de las agencias de viajes.
De hecho, es el único market place del mercado capaz de digitalizar el 100% de la operativa de una agencia de viajes. Así, permite a todas las agencias de viajes más de un 90% de ahorro de tiempo y los mejores márgenes gracias a su carrito de la compra inteligente y su diseño integrado.
Una única solución que ya se puede implementar de forma totalmente gratuita. Y para los que quieran ir un paso más allá, es posible contratar el Plan Premium, subvencionado por el Kit Digital durante el primer año.
Entre los puntos clave de esta nueva plataforma se encuentra la gestión de clientes ya que incorpora la captación y gestión del ciclo de vida del cliente a través de un CRM. También la búsqueda y cotización puesto que permite que todos los productos y proveedores estén integrados en una única plataforma con comparación y combinación de precios en tiempo real, preparación automática de propuestas, presupuestos y documentación de clientes en formato digital responsive.
Además, automatiza pagos y conciliación reduciendo así la carga de trabajo operativo y los errores y te proporciona analítica avanzada con la generación de informes, KPIs, analítica predictiva e inteligencia artificial.
“El gran objetivo de The Travel Cloud es mejorar la rentabilidad de las agencias desde la primera reserva. Facilitar su acceso a los mejores precios del mercado de miles de proveedores top, optimizar procesos y reducir las horas improductivas de tareas administrativas, generando nuevas oportunidades de negocio y siempre cuidando de lo más importante: los clientes”, asegura Carlos J Fernández Conde, Managing Director de Quadrant Travel Technologies S.L.
Todo ello basado en un CRM Independiente que permite la captación de clientes a través de diversos portales B2B; integrado en el flujo comercial con uno de los mejores CRM del mercado; comunicación omnicanal durante todo el Journey del cliente; y campañas de fidelización y comunicación adaptadas a tu marca.
Entre los grandes beneficios de The Travel Cloud está que no interfiere en la relación comercial entre agencias y proveedores, ni aplican ningún markup sobre los precios ofertados.
Ventajas tecnológicas
El propósito fundamental de The Travel Cloud es mejorar el día a día de las agencias de viajes a través de un carrito de la compra inteligente y 100% flexible que busca y selecciona todos los servicios turísticos que se necesitan para un viaje: vuelos, hoteles, circuitos, actividades…
De forma integrada, automatizada y digital, la plataforma consigue reducir errores, mejorando la eficiencia y ofreciendo una experiencia única para el cliente. Cuenta además con un módulo de facturación electrónica y tecnología de última generación con motor de AI generativa para la mejora de la conversión y la generación de itinerarios.
“Te ayudamos a generar una experiencia ¡Wow! entre tus clientes gracias a la omnicanalidad, agilidad y digitalización. Además, The Travel Cloud no intermedia, ni touropera, ni vende viajes, los clientes pertenecen siempre a la agencia y es esta quien mantiene el control en todo momento”, añade Carlos J Fernández Conde, Managing Director de Quadrant Travel Technologies S.L.
Fitur 2024 será la puesta de largo de la nueva plataforma tecnológica The Travel Cloud. Del 24 al 28 de enero estarán en el pabellón 8, stand 8F28, para poder atender a todos los agentes de viajes interesados en conocer más sobre este nuevo servicio.