Mabrian ha anunciado su nueva estrategia de negocio, donde insta al sector turístico a huir del Big Data y a centrarse en su lugar en “respuestas informadas basadas en analítica de datos en tiempo real”.

Mabrian ofrecerá a sus clientes –oficinas de promoción turística y oficinas de convenciones, así como cadenas hoteleras y aerolíneas– asesoramiento personalizado para entender mejor las necesidades de cada negocio y proporcionar información e indicadores mucho más precisos que permitan respaldar sus decisiones tanto operativas como estratégicas.

El objetivo es pasar de ofrecer información a dar respuestas informadas. Para lograrlo, es necesario un equilibrio entre herramientas de inteligencia turística potentes y un conocimiento profundo del sector turístico.

Sonia Huerta se ha unido recientemente al equipo desde la consultora turística THR para liderar el equipo de Customer Success aportando un gran conocimiento en la planificación estratégica, gestión y promoción de destinos turísticos.

En opinión de Carlos Cendra, director de marketing y ventas en Mabrian, «es cierto que se ha producido una burbuja en torno a los «macrodatos”, sobresaturado a los profesionales del turismo. Lo que el sector necesita ahora es información relevante en forma de conocimientos prácticos a partir del análisis de múltiples fuentes de datos. Por este motivo, hemos incorporado más conocimiento turístico en nuestro equipo, con el fin de comprender mejor los desafíos a los que se enfrentan nuestros clientes a diario».

Mabrian participará en el seminario de SEGITTUR LAB (pabellón 10) el próximo jueves 20 a las 12 horas, donde presentará casos de éxito concretos sobre los beneficios de añadir una capa de conocimiento turístico a la información que ofrece la Inteligencia Turística.