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Nace una startup que envía ofertas de viajes por WhatsApp

Nace una startup que envía ofertas de viajes por WhatsApp

La startup Nicehop, recientemente ganadora del premio Spin-Off 2018 de la Universidad de Málaga, se ha propuesto enviar los mejores chollos de viajes directamente al teléfono móvil.

Las mejores ofertas son difíciles de conseguir y suelen agotarse en días, incluso horas. Estadísticamente es bastante improbable que nos enteramos de estas gangas, dada la dificultad para el viajero de configurar docenas de alertas o estar delante de la pantalla durante horas buscando en cientos de webs de viajes.

Nicehop quiere dar una solución aplicando inteligencia artificial y procesos de Machine Learning para rastrear miles de ofertas y filtrar solo aquellas que son de nuestro interés.

Comunicarse con la plataforma es tan fácil como enviar un mensaje por Whatsapp. La inmediatez de la comunicación por el móvil es la clave para enterarse de las mejores ofertas antes de que se agoten.

La tecnología que usa la startup está respaldada por un equipo humano para evitar la frustración que todavía suelen generar los servicios de voz automáticos. Así, si la inteligencia artificial se queda sin respuesta, un humano toma el control de la conversación.

Además, la herramienta aprende de las sucesivas interacciones y va conociendo los gustos y preferencias de cada usuarios hasta tal punto que es capaz de enviar chollos para destinos que nunca imaginamos que podríamos visitar o que ni siquiera sabíamos que existían, de forma completamente gratuita para el viajero.

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