De un tiempo a esta parte, las principales agencias online han tratado de posicionarse como algo más que un canal de distribución para los hoteles y para los destinos turísticos.

Expedia, a través de su división Media Solutions, se está especializando en ofrecer productos que permitan a los alojamientos llegar a sus posibles clientes en distintos puntos del embudo de conversión.

Recientemente tuvimos la oportunidad de comentar todas estas posibles soluciones con Andrew van der Feltz, máximo responsable de la división Media Solutions para el mercado europeo. Aquí os dejamos la entrevista completa:

El portavoz de Expedia Media Solutions destaca la gran cantidad y diversidad de soluciones que destinos y hoteles pueden utilizar para captar la atención del cliente.

Además, recuerda la conveniencia de utilizar soluciones de publicidad dinámica, que puedan adaptarse a distintas plataformas y dispositivos, y aparecer ante el usuario en distintos momentos de su customer journey.

En este sentido, van der Feltz recuerda que la publicidad display, a través de un modelo de coste por click, sigue dando buenos resultados tanto a la hora de atraer a los viajeros en la fase de inspiración como en el momento de la conversión.

Con respecto al futuro, considera que no sería ninguna sorpresa que, en un futuro próximo, los usuarios se acostumbraran a inspirarse e incluso reservar sus viajes a través de dispositivos de realidad virtual, una tecnología por la que Expedia apuesta de cara a los próximos años.