The Hotels Network (THN) ha sido galardonada con el prestigioso título de la mejor Herramienta de Reservas Directas del 2024 por Hotel Tech Report por segundo año consecutivo. Además, THN ha obtenido con orgullo el segundo lugar en la categoría de Solución de Gestión de Paridad.
Anualmente, HotelTechReport.com se consolida como el recurso de confianza para 2.5 millones de profesionales de la industria hotelera, guiándolos en la toma de decisiones sobre la selección de tecnología. Los HotelTechAwards distinguen el mejor software hotelero en diversas categorías, evaluándolos según el feedback de los clientes y algunos aspectos esenciales como la compatibilidad de integración, la fortaleza de la red de socios y la calidad de la atención al cliente.
El CEO de Hotel Tech Report, Jordan Hollander, explicó: «El proceso de clasificación es simple, transparente e imparcial; la evaluación se basa en factores de clasificación comprobados en el tiempo, desarrollados específicamente para la industria. Solo los hoteleros verificados con experiencia práctica en el uso de cada producto pueden participar en el proceso de votación. Esto significa que los usuarios de The Hotels Network decidieron que es la mejor Herramienta de Reservas Directas, la número uno».
Con la confianza de más de 19,000 hoteles en todo el mundo, la Plataforma de Personalización de The Hotels Network capacita a los hoteleros para crear mensajes y ofertas a medida para cada visitante del sitio web, lo que se traduce en tasas de conversión más altas. Además, los hoteles clientes pueden gestionar eficazmente la paridad de precios al permitir que los visitantes comparen tarifas con OTAs y motores de búsqueda directamente en el sitio web del hotel, activando una herramienta de igualación de precios si las tarifas son más bajas en otro lugar.
Al examinar las reseñas de THN, sus usuarios aprecian enormemente el excepcional soporte y servicio al cliente, combinado con el diseño intuitivo para el usuario de la herramienta, sus extensas funcionalidades y su desarrollo continuo. Un cliente enfatizó: «Lo que más me gusta es el servicio personalizado que THN brinda a nuestra empresa, cómo siempre están disponibles y la comunicación y seguimiento a nuestros requisitos».
Mientras que otro cliente destacó: «Las herramientas proporcionadas son excepcionalmente prácticas e intuitivas. Han demostrado ser aliados clave en el aumento de las ventas directas, brindando a nuestro equipo las herramientas necesarias para optimizar la experiencia del cliente en línea y maximizar los resultados».
El fundador de THN, Juanjo Rodríguez, comentó: «En THN, todo lo que hacemos está dirigido a elevar el negocio de nuestros clientes, y recibir estos premios por segundo año consecutivo, evaluados por nuestros propios clientes, es un gran honor. Este reconocimiento afirma nuestra dedicación constante a proporcionar a los hoteleros soluciones poderosas para mejorar el crecimiento de su canal directo, junto con un servicio incomparable para garantizar que se cumplan sus objetivos. Es fantástico ver que nuestro compromiso de ofrecer un valor excepcional está teniendo un impacto tangible en la industria».
Los HotelTechAwards a menudo se denominan ‘los premios Grammy de la tecnología hotelera’ y los proveedores de tecnología ganadores han sido seleccionados entre más de 200 de los mejores productos de todo el mundo. Los HotelTechAwards son la única plataforma de premios impulsada por datos de la industria, con los destinatarios determinados por reseñas auténticas del producto de una comunidad global de usuarios verificados de tecnología hotelera en más de 120 países.