Travelport ha dado un nuevo paso para fortalecer su posición en el mercado español con la presentación de TDCS, una nueva oferta para las agencias de viaje que combina los servicios de software de Travelport con una serie de elementos tecnológicos que estarían físicamente instalados en las agencias e integrados con el contenido del GDS de Travelport.

Estos elementos físicos incluyen etiquetas y folletos digitales, videowalls, conectividad wifi, equipamiento informático o hilo musical.

Antonio Loureiro, country manager de Travelport para España y Portugal, abrió la presentación del nuevo producto destacando que la «agilidad es el concepto clave en estos tiempos. Queremos responder con la misma velocidad a aerolíneas y agencias para aspirar a ser el primer proveedor en España, aunque somos realistas y nuestro primer objetivo es ser un robusto número dos».

Precisamente, en relación a la competencia que Travelport se encuentra en el mercado español, Loureiro aseguró que la compañía «ha ido siempre por delante del mercado, como demuestra nuestra adaptación a NDC, donde siempre hemos sido el primer GDS en obtener las sucesivas certificaciones de IATA. Estamos mejor preparados para este protocolo que cualquier otro GDS».

Fred Lindgren, director de Travelport España, explica que el lanzamiento de TDCS es «una demostración más de la apuesta que la compañía ha puesto en marcha por el mercado español. Esta colaboración nos coloca en el camino correcto para cumplir nuestros objetivos de crecimiento en 2018. Sabemos que la competencia tiene mucha repercusión pero pensamos que podemos estar más cerca que ellos de las agencias, y este producto nos permite ofrecerles una solución integral que incluye todas las herramientas de contenido de Travelport con una serie de elementos tecnológicos necesarios para mostrar de la mejor forma este contenido».

TDCS tendrá un papel protagonista en la propuesta de Travelport para Fitur, feria a la que la firma regresa después de cinco años de ausencia.

El nuevo producto contará con la dirección comercial de Endika Ormaeche, quien aseguró que «ninguna agencia podría tener acceso a este producto si no fuera por un acuerdo como este. Trataremos, además, de hacer un producto personalizado, a medida de cada tipo de cliente, así que el coste será también modular y mensual, lo que permite una mayor flexibilidad para las agencias, que se aseguran de contar siempre con la última tecnología».

El objetivo final de la nueva marca será, por tanto, ampliar el conocimiento de marca de Travelport entre las agencias españolas, optimizar su posicionamiento como empresa tecnológica e incluso abrir el mercado español a un modelo de multi-GDS, más habitual en otros países, donde las agencias trabajan con más de un GDS.