TripAdvisor ofrece desde hace ya mucho tiempo comparación de precios para hoteles y vuelos por separado. Pero ahora el gigante de la búsqueda de viajes online ha mostrado un creciente interés en ofrecer paquetes de vuelos y hoteles.
En una serie de anuncios de empleo, la empresa ha mencionado que tiene un plan para «ampliar la experiencia del usuario con paquetes vacacionales». El lenguaje revelador ha aparecido en anuncios para puestos de ingeniería que la compañía ha publicado entre abril y este mes para sus oficinas centrales de Needham, Massachusetts y una oficina en Ottawa, Canadá.
Algunos de los anuncios han incluido la frase «paquetes de viaje» en la descripción de la compañía como «el sitio de viajes líder en el mundo para revisiones y consejos sobre hoteles, resorts, vuelos, alquileres de vacaciones, paquetes de viaje, y más». La palabra paquetes no había sido parte de ese lenguaje descriptivo antes en otros materiales de la compañía.
Un ejecutivo de la compañía afirmó al medio Skift que TripAdvisor ha estado probando desde el otoño pasado cómo podría expandir su búsqueda de paquetes vacacionales, algo complicado dada la mezcla de proveedores y precios que se deben mostrar.
Según el mismo medio, la compañía considera que «ha estado incorporando ofertas de vacaciones en TripAdvisor en los últimos años, así que no es nada nuevo. Es parte del amplio conjunto de opciones que queremos ofrecer a los viajeros para ayudarles a planificar y reservar el viaje perfecto».
Sin embargo, TripAdvisor nunca había tenido una pestaña en su página de inicio o en su aplicación para vacaciones empaquetadas.
Por supuesto, TripAdvisor ha permitido a terceros, como operadores turísticos y agencias de viajes online como Expedia, anunciar paquetes de vuelo más hotel para destinos específicos que atraen mucho interés en paquetes de vacaciones. Por ejemplo, la versión británica del navegador de escritorio de TripAdvisor ofrece paquetes para Ibiza.
La empresa adopta ahora diferentes enfoques. En la aplicación móvil de TripAdvisor, los usuarios que leen búsquedas de vuelos han sido invitados a hacer clic en un enlace para visitar Expedia y ver qué opciones puede incluir un paquete. En la versión de escritorio de TripAdvisor, los usuarios a veces ven un paquete de Expedia listado entre los resultados de sólo vuelo que promocionan el precio por persona del paquete, incluso cuando el precio es más alto que las ofertas de sólo vuelo.
