TripAdvisor es una empresa apasionante. En la industria hotelera, genera amores y recelos a partes iguales, pero no se le puede negar el mérito de haber sobrevivido en un mercado de viajes online donde  muchos otros competidores similares han intentado ocupar su lugar.

Según un artículo publicado en Seeking Alpha, esa competencia es el motivo de la transformación de la compañía en un híbrido entre una OTA tradicional y un foro de viajes online.

Según este análisis, es evidente que su verdadero valor reside en ser mucho más que un corredor de viajes online. Su valor real es ser la mejor ¡propiedad inmobiliaria online’ en el mercado de las OTAs. La utilidad de TripAdvisor para los viajeros  supera ampliamente cualquier otra OTA. Esto se debe a que el contenido generado por el usuario, junto con su motor de búsqueda, proporciona al usuario la mejor información de viajes disponible.

Debido a esto, cada OTA tiene que cooperar con TripAdvisor de una manera u otra. Booking Holdings  y Expedia representan más del 40 por ciento de los ingresos totales de TripAdvisor. Esto demuestra lo valiosa que es la plataforma  para proporcionar alternativas de viaje a los usuarios.

Booking Holdings y Expedia tienen un duopolio de facto del mercado de las OTAs. Si una parte significativa de los ingresos de estas empresas depende de las referencias que les llegan desde TripAdvisor, entonces es probable que otras OTAs más pequeñas se encuentren en una posición similar. Esto convierte a TripAdvisor en el Times Square del mercado de las OTAs.

Seguir el ejemplo de Facebook

El informe considera que la compañía valdría el doble o el triple de su actual capitalización de mercado si fuera capaz de monetizar a sus usuarios tan bien como lo hace Facebook. En Estados Unidos, la red social extrae hasta 26,76 dólares por usuario de su plataforma.

Sin embargo, a medida que más usuarios hacen la transición hacia la telefonía móvil, más difícil resulta monetizarlos. Esto se debe a que hay menos espacio disponible para anuncios (y funciones) en el móvil que en la versión de escritorio. Como es de esperar, la versión en móvil produce menos beneficios.

Por otra parte, la plataforma de TripAdvisor tiene millones de usuarios mensuales, y es muy adecuada para producir ingresos publicitarios. Por lo tanto, se beneficia de la publicidad en lugar de las actividades de la OTAs. En esta línea de pensamiento, podríamos valorar TripAdvisor en base a su activo más importante: sus usuarios activos mensuales.

En diciembre de 2017, tuvo 455 millones de visitantes únicos. Por lo tanto, si TripAdvisor fuera tan bueno como lo es Facebook en la monetización de sus usuarios únicos, podría producir 2.730 millones de dólares en ingresos trimestrales.

TripAdvisor todavía no ha desbloqueado su verdadero valor. Monetizar a los usuarios móviles es difícil, pero no imposible. Las aplicaciones móviles pueden ser increíblemente rentables si aplican la combinación precisa de suscripciones, contenido premium, anuncios y otros tipos de compras adicionales (como cupones o paquetes de viajes).

TripAdvisor tiene ante sí tiene una mina de oro potencial en sus 455 millones de usuarios mensuales. Según el informe, todo lo que tiene que hacer es encontrar una manera de monetizarlos mejor. .

Información original en Seeking Alpha